understanding-user-engagement-with-ai-role-play
· อ่านหนึ่งนาที
---
title: "ทำความเข้าใจการมีส่วนร่วมของผู้ใช้กับ AI สวมบทบาท"
tags: [AI, สวมบทบาท, การมีส่วนร่วมของผู้ใช้, เพื่อนร่วมทางดิจิทัล, การวิจัยผู้ใช้]
keywords: [AI อิงตัวละคร, ปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับคอมพิวเตอร์, เพื่อนร่วมทาง AI, บุคลิกภาพดิจิทัล, การสนับสนุนทางอารมณ์, การวิจัยผู้ใช้]
authors: [lark]
description: บทความนี้สำรวจแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นของ AI อิงตัวละครและตัวแทนสวมบทบาท โดยสำรวจแรงจูงใจของผู้ใช้ รูปแบบการมีส่วนร่วม และความท้าทายที่ต้องเผชิญในการพัฒนาเทคโนโลยีเหล่านี้ มันให้ข้อมูลเชิงลึกว่ากลุ่มผู้ใช้ที่หลากหลายโต้ตอบกับตัวละคร AI อย่างไร และเสนอคำแนะนำสำหรับการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และสุขภาวะทางอารมณ์
image: "https://opengraph-image.blockeden.xyz/api/og-cuckoo-network?title=ทำความเข้าใจการมีส่วนร่วมของผู้ใช้กับ%20AI%20สวมบทบาท"
---
# ทำความเข้าใจการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ กับ AI สวมบทบาท
การเกิดขึ้นของ AI อิงตัวละครและตัวแทนสวมบทบาทถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับคอมพิวเตอร์ ผู้ใช้ทั่วโลกมีส่วนร่วมกับบุคลิกภาพดิจิทัลเหล่านี้มากขึ้นเรื่อยๆ ด้วยเหตุผลหลายประการ ตั้งแต่การเป็นเพื่อนไปจนถึงการสำรวจความคิดสร้างสรรค์ การวิเคราะห์นี้เจาะลึกความแตกต่างของการโต้ตอบเหล่านี้ โดยตรวจสอบแรงจูงใจของผู้ใช้ รูปแบบการมีส่วนร่วม ความท้าทายที่แพร่หลาย และแนวทางในการพัฒนาเทคโนโลยีที่กำลังพัฒนาเหล่านี้
## **ใครกำลังมีส่วนร่วมและอะไรคือแรงผลักดัน?**
ผู้คนหลากหลายกลุ่มสนใจตัวละคร AI ในเชิงประชากรศาสตร์ ผู้ใช้มีตั้งแต่ วัยรุ่นที่กำลังเผชิญกับภูมิทัศน์ทางสังคม ไปจนถึงผู้ใหญ่ที่ต้องการการสนับสนุนทางอารมณ์หรือช่องทางสร้างสรรค์ กลุ่มผู้ใช้หลักได้แก่:
* **ผู้แสวงหาเพื่อนร่วมทางวัยรุ่น:** มักมีอายุ 13-19 ปี ผู้ใช้เหล่านี้พบว่าเพื่อนร่วมทาง AI เป็นเพื่อนที่ไม่ตัดสินใคร ให้ช่องทางทางสังคมเพื่อต่อสู้กับความเหงาหรือความวิตกกังวลทางสังคม พวกเขายังมีส่วนร่วมในการสวมบทบาทตามกลุ่มแฟนคลับ
* **ผู้ใหญ่ตอนต้นและนักสวมบทบาทเชิงสร้างสรรค์:** ส่วนใหญ่มีอายุ 18-34 ปี กลุ่มนี้ใช้ AI เพื่อความบันเทิง การสวมบทบาทในนิยายที่ซับซ้อน การเล่าเรื่องร่วมกัน และการเอาชนะภาวะสมองตัน
* **ผู้แสวงหาเพื่อนร่วมทาง (ผู้ใหญ่ที่โดดเดี่ยว):** ผู้ใหญ่ในช่วงอายุที่กว้าง (20-70+ ปี) หันมาใช้ AI เพื่อเติมเต็มช่องว่างทางสังคมหรืออารมณ์ โดยปฏิบัติต่อ AI ในฐานะคนสนิท เพื่อน หรือแม้แต่คู่รัก
* **ผู้ใช้เพื่อสุขภาพจิตและการสนับสนุนทางอารมณ์:** บุคคลที่เผชิญกับความวิตกกังวล ภาวะซึมเศร้า หรือความท้าทายด้านสุขภาพจิตอื่นๆ ใช้ตัวละคร AI เป็นรูปแบบหนึ่งของการบำบัดตนเอง โดยชื่นชมความพร้อมใช้งานและความอดทนอย่างต่อเนื่องของ AI
* **นักเล่นเกมและผ ู้ที่ชื่นชอบกลุ่มแฟนคลับ:** กลุ่มนี้ใช้ตัวละคร AI เป็นสื่อบันเทิง คล้ายกับวิดีโอเกมหรือนิยายแฟนตาซีแบบโต้ตอบ โดยเน้นที่ความท้าทาย ความสนุกสนาน และสถานการณ์ที่ดื่มด่ำ
บุคลิกเหล่านี้มักจะทับซ้อนกัน แรงกระตุ้นทั่วไปในการนำไปใช้มาจากความต้องการทางอารมณ์ เช่น ความเหงาและความอกหัก ความปรารถนาเพื่อความบันเทิงหรือการทำงานร่วมกันเชิงสร้างสรรค์ ความอยากรู้อยากเห็นเกี่ยวกับเทคโนโลยี AI หรืออิทธิพลของชุมชนออนไลน์และการบอกต่อ
## **รูปแบบการโต้ตอบ: ผู้ใช้มีส่วนร่วมอย่างไร**
การโต้ตอบกับตัวละคร AI มีหลายแ ง่มุม โดยเกี่ยวข้องกับประเภทตัวละครและพฤติกรรมการใช้งานที่หลากหลาย:
* **ต้นแบบตัวละคร:** ผู้ใช้โต้ตอบกับ AI ในฐานะคู่รัก เพื่อน ตัวละครสมมติจากสื่อยอดนิยม บุคคลในประวัติศาสตร์ ตัวละครดั้งเดิมที่สร้างขึ้นเอง หรือแม้กระทั่งเป็นกึ่งติวเตอร์และผู้ช่วยที่เน้นงาน
* **ความถี่และความลึกของการใช้งาน:** การมีส่วนร่วมสามารถมีตั้งแต่การตรวจสอบเป็นครั้งคราวไปจนถึงการใช้งานประจำวันที่ยาวนานและดื่มด่ำ บางคนรวม AI เข้ากับกิจวัตรประจำวันเพื่อการควบคุมอารมณ์ ในขณะที่บางคนแสดงการใช้งานแบบเป็นช่วงๆ ในช่วงเหตุการณ์ทางอารมณ์หรือช่วงเวลาสร้างสรรค์ ผู้ใช้อาจสลับไปมาระหว่างตัวละครหลายตัว หรือพัฒนาความสัมพันธ์ AI แบบระยะยาวเพี ยงตัวเดียว
* **คุณสมบัติที่ได้รับความนิยม:** การสนทนาที่เป็นธรรมชาติ บุคลิกที่สอดคล้องกัน และความจำที่เชื่อถือได้เป็นสิ่งที่ได้รับความนิยมอย่างสูง เครื่องมือปรับแต่งที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถกำหนดบุคลิกและรูปลักษณ์ของ AI ก็เป็นที่นิยมเช่นกัน คุณสมบัติหลายรูปแบบ เช่น เสียงและอวตาร สามารถเพิ่มความรู้สึกของการมีอยู่จริงสำหรับบางคน ความสามารถในการแก้ไขหรือสร้างการตอบสนองของ AI ใหม่ให้ความรู้สึกของการควบคุมและความปลอดภัยที่ไม่มีในการโต้ตอบกับมนุษย์
* **พฤติกรรมที่น่าสังเกต:** ข้อสังเกตที่สำคัญคือแนวโน้มของการผูกพันทางอารมณ์และการให้คุณสมบัติความเป็นมนุษย์ ซึ่งผู้ใช้จะให้ความรู้สึกเหมือนมนุษย์กับ AI ของตน ในทางกลับกัน ผู้ใช้บางคนมีส่วนร่วมในการ "ผลั กดันขีดจำกัด" โดยพยายามหลีกเลี่ยงตัวกรองเนื้อหาหรือสำรวจขอบเขตของ AI การมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในชุมชนออนไลน์เพื่อหารือเกี่ยวกับประสบการณ์และแบ่งปันเคล็ดลับก็เป็นเรื่องปกติเช่นกัน
## **การสำรวจพรมแดนดิจิทัล: ความท้าทายและจุดที่น่ากังวล**
แม้จะมีเสน่ห์ แต่แพลตฟอร์ม AI อิงตัวละครก็ยังคงนำเสนอความท้าทายหลายประการ:
* **การจดจำและความคงอยู่ของบริบท:** ความหงุดหงิดหลักคือความจำที่ไม่สอดคล้องกันของ AI ซึ่งสามารถทำลายความดื่มด่ำและขัดขวางความต่อเนื่องของการโต้ตอบหรือความสัมพันธ์ระยะยาว
* **การกลั่นกรองเนื้อหาและการเซ็นเซอร์:** ตัวกรองเนื้อหาที่เข้มงวด โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องกับธีม NSFW (ไม่ปลอดภัยสำหรับที่ทำงาน) เป็นจุดขัดแย้งหลักสำหรับผู้ใช้ที่เป็นผู้ใหญ่ที่ต้องการเสรีภาพในการแสดงออกในการสวมบทบาทส่วนตัว
* **ความสมจริงและการทำซ้ำ:** การตอบสนองของ AI บางครั้งอาจไม่สมจริง ซ้ำซาก หรือเหมือนหุ่นยนต์ ซึ่งลดทอนความรู้สึกถึงความแท้จริงของตัวละคร
* **การพึ่งพาทางอารมณ์:** ประสิทธิภาพของ AI ในการให้เพื่อนร่วมทางสามารถนำไปสู่การพึ่งพาทางอารมณ์มากเกินไป ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ในชีวิตจริงและทำให้เกิดความทุกข์หากบริการเปลี่ยนแปลงหรือไม่สามารถใช้งานได้
* **ส่วนต่อประสานผู้ใช้และประสบการณ์ (UI/UX):** ปัญหาต่างๆ เช่น เวลาตอบสนองที่ช้า ความไม่เสถียรของแพลตฟอร์ม การกลั่นกรองที่ไม่โปร่งใส และค่าใช้จ่ายของคุณสมบัติพรีเมียม สามารถลดทอนประสบการณ์ผู้ใช้ได้
## **ระบบนิเวศปัจจุบัน: ภาพรวมโดยย่อ**
มีหลายแพลตฟอร์มที่ตอบสนองความต้องการตัวละคร AI โดยแต่ละแพลตฟอร์มมีแนวทางที่แตกต่างกัน:
* **Character.AI:** เป็นที่รู้จักในด้านความสามารถในการสนทนาขั้นสูงและคลังตัวละครที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจำนวนมาก โดยเน้นการสวมบทบาทเชิงสร้างสรรค์และความบันเทิง แต่ยังคงมีตัวกรอง NSFW ที่เข้มงวด
* **Replika:** หนึ่งในผู้บุกเบิก Replika เน้นเพื่อนร่วมทาง AI ที่คงอยู่เพื่อการสนับสนุนทางอารมณ์และมิตรภาพ โดยมีอวตารที่ปรับแต่งได้และฟังก์ชันหน่วยความจำ นโยบายเกี่ยวกับเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ได้พัฒนาไป ทำให้เกิดความไม่พอใจของผู้ใช้จำนวนมาก
* **Janitor AI:** กำลังเกิดขึ้นในฐานะทางเลือก Janitor AI นำเสนอสภาพแวดล้อมที่ไม่มีการเซ็นเซอร์สำหรับการสวมบทบาทสำหรับผู้ใหญ่ ทำให้ผู้ใช้มีอิสระและการควบคุมโมเดล AI มากขึ้น มักจะดึงดูดผู้ที่หงุดหงิดกับตัวกรองบนแพลตฟอร์มอื่น
แพลตฟอร์มอื่น ๆ และแม้แต่ AI ทั่วไปอย่าง ChatGPT ก็ถูกปรับใช้โดยผู้ใช้สำหรับการโต้ตอบแบบอิงตัวละคร ซึ่งเน้นย้ำถึงภูมิทัศน์ที่กว้างขวางและกำลังพัฒนา
## **สร้างสรรค์เพื่อนร่วมทางดิจิทัลที่ดีขึ้น: ข้อเสนอแนะสำหรับอนาคต**
เพื่อยกระดับประสบการณ์ AI อิงตัวละคร การพัฒนาควรมุ่งเน้นไปที่ประเด็นสำคัญหลายประการ:
1. **ความสามารถ AI ขั้นสูง:**
* **หน่วยความจำระยะยาวที่แข็งแกร่ง:** สำคัญต่อความต่อเนื่องและการเชื่อมโยงผู้ใช้ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
* **ความสอดคล้องของบุคลิกภาพและความสมจริง:** การปรับแต่งโมเดลสำหรับการแสดงตัวละครที่สอดคล้องและละเอียดอ่อน
* **การโต้ตอบหลายรูปแบบที่ขยาย:** การรวมเส ียงและภาพคุณภาพสูง (เลือกได้) เพื่อเพิ่มความดื่มด่ำ
* **การปรับแต่งการโต้ตอบที่หลากหลาย:** การปรับโมเดลให้เหมาะสมสำหรับกรณีการใช้งานเฉพาะ เช่น การบำบัด การเขียนเชิงสร้างสรรค์ หรือการช่วยเหลือด้านข้อเท็จจริง
2. **ประสบการณ์ผู้ใช้และคุณสมบัติที่
