11 постов помечено как "ИИ"

Введение​

Team-GPT — это платформа для сотрудничества на основе ИИ, ориентированная на команды и предприятия, предназначенная для повышения продуктивности за счет возможности совместного использования и сотрудничества нескольких пользователей с использованием больших языковых моделей (LLM). Платформа недавно привлекла финансирование в размере 4,5 миллиона долларов для укрепления своих корпоративных ИИ-решений. Этот отчет анализирует типичные случаи использования Team-GPT, основные потребности пользователей, существующие ключевые функции, болевые точки пользователей и неудовлетворенные потребности, а также сравнительный анализ с аналогичными продуктами, такими как Notion AI, Slack GPT и ChatHub с точки зрения менеджера по продукту.

I. Основные пользовательские сценарии и основные потребности​

1. Сотрудничество в команде и обмен знаниями: Наибольшая ценность Team-GPT заключается в поддержке сценариев применения ИИ для многопользовательского сотрудничества. Несколько участников могут вести беседы с ИИ на одной платформе, делиться записями чатов и учиться на диалогах друг друга. Это решает проблему отсутствия потока информации в командах в рамках традиционной модели частного диалога ChatGPT. Как отметил один пользователь: "Самая полезная часть — это возможность делиться своими чатами с коллегами и работать над текстом/контентом вместе." Типичные сценарии для этой потребности в сотрудничестве включают мозговые штурмы, обсуждения в команде и взаимный обзор и улучшение подсказок ИИ друг друга, что делает возможным совместное создание в команде.

2. Совместное создание документов и производство контента: Многие команды используют Team-GPT для написания и редактирования различного контента, такого как маркетинговые тексты, блоги, деловые письма и документация по продукту. Встроенная функция "Pages" в Team-GPT, редактор документов на основе ИИ, поддерживает весь процесс от черновика до финализации. Пользователи могут попросить ИИ улучшить абзацы, расширить или сжать контент и сотрудничать с членами команды для завершения документов в реальном времени. Маркетинговый менеджер отметил: "Team-GPT — это мой основной инструмент для ежедневных задач, таких как написание писем, статей в блог и мозговые штурмы. Это очень полезный инструмент для сотрудничества!" Это показывает, что Team-GPT стал незаменимым инструментом в ежедневном создании контента. Кроме того, HR и кадровые команды используют его для составления политических документов, образовательный сектор — для совместного создания учебных материалов, а менеджеры по продукту — для требований и резюме исследований пользователей. Поддерживаемое ИИ, создание документов значительно повышает эффективность.

3. Управление знаниями о проекте: Team-GPT предлагает концепцию "Проектов", поддерживающую организацию чатов и документов по проекту/теме и прикрепление контекста знаний, связанных с проектом. Пользователи могут загружать фоновые материалы, такие как спецификации продукта, брендовые руководства и юридические документы, чтобы ассоциировать их с проектом, и ИИ автоматически будет ссылаться на эти материалы во всех беседах в рамках проекта. Это удовлетворяет основную потребность в управлении знаниями команды — сделать ИИ знакомым с собственными знаниями команды, чтобы предоставлять более релевантные ответы и уменьшить необходимость повторного предоставления фоновой информации. Например, маркетинговые команды могут загружать брендовые руководства, и ИИ будет следовать тону бренда при создании контента; юридические команды могут загружать нормативные тексты, и ИИ будет ссылаться на соответствующие положения при ответе. Эта функция "знаний о проекте" помогает ИИ "знать ваш контекст", позволяя ИИ "думать, как член вашей команды."

4. Применение нескольких моделей и профессиональные сценарии: Разные задачи могут требовать разных моделей ИИ. Team-GPT поддерживает интеграцию нескольких основных больших моделей, таких как OpenAI GPT-4, Anthropic Claude 2 и Meta Llama, позволяя пользователям выбирать наиболее подходящую модель в зависимости от характеристик задачи. Например, Claude можно выбрать для анализа длинных текстов (с большей длиной контекста), специализированную модель Code LLM для вопросов кода и GPT-4 для ежедневных чатов. Пользователь, сравнивая с ChatGPT, отметил: "Team-GPT — это гораздо более простой способ использования ИИ в сотрудничестве по сравнению с ChatGPT... Мы используем его много в маркетинге и поддержке клиентов" — команда может не только легко использовать несколько моделей, но и широко применять их в разных отделах: маркетинговый отдел генерирует контент, а отдел обслуживания клиентов пишет ответы, все на одной платформе. Это отражает потребности пользователей в гибком вызове ИИ и единой платформе. Между тем, Team-GPT предоставляет готовые шаблоны подсказок и библиотеки отраслевых сценариев использования, что облегчает новичкам начало работы и подготовку к "будущему способу работы."

5. Автоматизация ежедневных задач: Помимо создания контента, пользователи также используют Team-GPT для выполнения утомительных ежедневных задач. Например, встроенный помощник по электронной почте может сгенерировать профессиональные ответные письма из заметок с собраний одним щелчком, анализатор Excel/CSV может быстро извлечь данные, а инструмент для резюме YouTube может уловить суть длинных видео. Эти инструменты охватывают общие рабочие процессы в офисе, позволяя пользователям выполнять анализ данных, поиск информации и создание изображений в Team-GPT без переключения платформ. Эти сценарии удовлетворяют потребности пользователей в автоматизации рабочих процессов, экономя значительное время. Как отметил один пользователь: "Сэкономьте ценное время на составление писем, анализ данных, извлечение контента и многое другое с помощью помощи на основе ИИ," Team-GPT помогает командам передавать повторяющиеся задачи ИИ и сосредоточиться на задачах с более высокой ценностью.

В заключение, основные потребности пользователей Team-GPT сосредоточены на командах, использующих ИИ для совместного создания контента, обмена знаниями, управления знаниями о проекте и автоматизации ежедневных задач. Эти потребности отражены в реальных бизнес-сценариях, включая многопользовательские совместные чаты, совместное создание документов в реальном времени, создание общей библиотеки подсказок, унифицированное управление сеансами ИИ и предоставление точных ответов на основе контекста.

II. Ключевые функции продукта и основные моменты сервиса​

1. Общая рабочая область ИИ для команды: Team-GPT предоставляет ориентированное на команду общее пространство для чатов, которое пользователи хвалят за интуитивно понятный дизайн и организационные инструменты. Все беседы и контент могут быть архивированы и управляться по проекту или папке, поддерживая уровни подпапок, что облегчает командам категоризацию и организацию знаний. Например, пользователи могут создавать проекты по отделам, клиентам или темам, собирая в них связанные чаты и страницы, сохраняя все организованным. Эта организационная структура позволяет пользователям "быстро находить нужный контент, когда это необходимо," решая проблему беспорядочных и труднодоступных записей чатов при индивидуальном использовании ChatGPT. Кроме того, каждая ветка беседы поддерживает функцию комментариев, позволяя членам команды оставлять комментарии рядом с беседой для асинхронного сотрудничества. Этот бесшовный опыт сотрудничества признан пользователями: "Интуитивно понятный дизайн платформы позволяет нам легко категоризировать беседы... улучшая нашу способность делиться знаниями и упрощать общение."

2. Редактор документов Pages: Функция "Pages" является изюминкой Team-GPT, эквивалентной встроенному редактору документов с помощником на основе ИИ. Пользователи могут создавать документы с нуля в Pages, с ИИ, участвующим в полировке и переписывании каждого абзаца. Редактор поддерживает оптимизацию ИИ по абзацам, расширение/сжатие контента и позволяет совместное редактирование. ИИ выступает в роли "секретаря по редактированию" в реальном времени, помогая в доработке документов. Это позволяет командам "перейти от черновика к финалу за считанные секунды с вашим ИИ-редактором," значительно улучшая эффективность обработки документов. Согласно официальному сайту, Pages позволяет пользователям "перейти от черновика к финалу за считанные секунды с вашим ИИ-редактором." Эта функция особенно приветствуется контентными командами — интеграция ИИ непосредственно в процесс написания, устраняя необходимость повторного копирования и вставки между ChatGPT и программным обеспечением для документов.

3. Библиотека подсказок: Чтобы облегчить накопление и повторное использование отличных подсказок, Team-GPT предоставляет Библиотеку подсказок и Конструктор подсказок. Команды могут разрабатывать шаблоны подсказок, подходящие для их бизнеса, и сохранять их в библиотеке для использования всеми участниками. Подсказки могут быть организованы и категоризированы по темам, подобно внутренней "Библии подсказок." Это важно для команд, стремящихся к последовательному и высококачественному выходу. Например, команды обслуживания клиентов могут сохранять шаблоны ответов клиентам с высоким рейтингом для использования новичками; маркетинговые команды могут многократно использовать накопленные креативные подсказки для копирайтинга. Один пользователь подчеркнул это: "Сохранение подсказок экономит нам много времени и усилий на повторение того, что уже хорошо работает с ИИ." Библиотека подсказок снижает порог использования ИИ, позволяя лучшим практикам быстро распространяться в команде.

4. Доступ и переключение между несколькими моделями: Team-GPT поддерживает одновременный доступ к нескольким большим моделям, превосходя по функциональности платформы с одной моделью. Пользователи могут гибко переключаться между различными ИИ-движками в беседах, такими как GPT-4 от OpenAI, Claude от Anthropic, Meta Llama2 и даже собственные LLM предприятия. Эта поддержка нескольких моделей обеспечивает более высокую точность и профессионализм: выбор оптимальной модели для различных задач. Например, юридический отдел может больше доверять строгим ответам GPT-4, команда данных предпочитает способность Claude к обработке длинного контекста, а разработчики могут интегрировать открытые модели кода. В то же время, несколько моделей также предоставляют возможности для оптимизации затрат (использование более дешевых моделей для простых задач). Team-GPT явно заявляет, что может "разблокировать полный потенциал вашего рабочего пространства с мощными языковыми моделями... и многими другими." Это особенно заметно по сравнению с официальной командной версией ChatGPT, которая может использовать только собственные модели OpenAI, в то время как Team-GPT преодолевает ограничение одного поставщика.

5. Богатые встроенные инструменты ИИ: Чтобы удовлетворить различные бизнес-сценарии, Team-GPT имеет серию практических инструментов, эквивалентных плагинам расширения ChatGPT, улучшая опыт для конкретных задач. Например:

• Помощник по электронной почте (Email Composer): Введите заметки с собрания или предыдущий контент электронной почты, и ИИ автоматически сгенерирует хорошо сформулированные ответные письма. Это особенно полезно для команд продаж и обслуживания клиентов, позволяя быстро составлять профессиональные письма.
• Изображение в текст: Загрузите скриншоты или фотографии, чтобы быстро извлечь текст. Экономит время на ручной транскрипции, облегчая организацию бумажных материалов или отсканированного контента.
• Навигация по видео на YouTube: Введите ссылку на видео YouTube, и ИИ может искать контент видео, отвечать на вопросы, связанные с содержанием видео, или генерировать резюме. Это позволяет командам эффективно получать информацию из видео для обучения или конкурентного анализа.
• Анализ данных Excel/CSV: Загрузите файлы данных таблиц, и ИИ напрямую предоставляет резюме данных и сравнительный анализ. Это похоже на упрощенный "Интерпретатор кода," позволяя нетехническим специалистам получать инсайты из данных.

В дополнение к вышеуказанным инструментам, Team-GPT также поддерживает загрузку и разбор PDF-документов, импорт веб-контента и генерацию текста в изображение. Команды могут завершить весь процесс от обработки данных до создания контента на одной платформе без необходимости приобретать дополнительные плагины. Эта концепция "универсальной рабочей станции ИИ," как описано на официальном сайте, "Думайте о Team-GPT как о вашем едином командном центре для операций ИИ." По сравнению с использованием нескольких инструментов ИИ отдельно, Team-GPT значительно упрощает рабочие процессы пользователей.

6. Возможность интеграции с третьими сторонами: Учитывая существующие корпоративные цепочки инструментов, Team-GPT постепенно интегрируется с различным часто используемым программным обеспечением. Например, он уже интегрирован с Jira, поддерживая создание задач Jira непосредственно из контента чата; предстоящие интеграции с Notion позволят ИИ напрямую получать доступ и обновлять документы Notion; а также планы интеграции с HubSpot, Confluence и другими корпоративными инструментами. Кроме того, Team-GPT позволяет доступ к API для собственных или открытых больших моделей и моделей, развернутых в частных облаках, удовлетворяя потребности предприятий в кастомизации. Хотя прямая интеграция с Slack / Microsoft Teams еще не запущена, пользователи сильно ожидают ее: "Единственное, что я бы изменил, это интеграция с Slack и/или Teams... Если это будет реализовано, это станет революцией." Эта открытая стратегия интеграции делает Team-GPT легче интегрируемым в существующие корпоративные среды сотрудничества, становясь частью всей цифровой офисной экосистемы.

7. Безопасность и контроль доступа: Для корпоративных пользователей безопасность данных и контроль доступа являются ключевыми соображениями. Team-GPT предоставляет многоуровневую защиту в этом отношении: с одной стороны, он поддерживает размещение данных в собственной среде предприятия (например, в частном облаке AWS), обеспечивая, что данные "не покидают пределы"; с другой стороны, доступ к проектам рабочего пространства может быть настроен для точного контроля, какие участники могут получить доступ к каким проектам и их контенту. Через управление разрешениями проектов и базы знаний, чувствительная информация циркулирует только в пределах разрешенного диапазона, предотвращая несанкционированный доступ. Кроме того, Team-GPT заявляет о нулевом хранении пользовательских данных, что означает, что контент чатов не будет использоваться для обучения моделей или предоставляться третьим сторонам (согласно отзывам пользователей на Reddit, "0 хранения данных" является продающей точкой). Администраторы также могут использовать Отчеты о принятии ИИ для мониторинга использования командой, понимания, какие отделы часто используют ИИ и какие достижения были достигнуты. Это не только помогает выявить потребности в обучении, но и количественно оценить преимущества, принесенные ИИ. В результате, исполнительный директор клиента прокомментировал: "Team-GPT эффективно удовлетворил все [наши критерии безопасности], делая его правильным выбором для наших нужд."

8. Качественная поддержка пользователей и непрерывное улучшение: Многие пользователи отмечают, что поддержка клиентов Team-GPT оперативна и очень полезна. Независимо от того, отвечают ли они на вопросы по использованию или исправляют ошибки, официальная команда демонстрирует позитивное отношение. Один пользователь даже прокомментировал: "их поддержка клиентов превосходит все, что может попросить клиент... супер быстро и легко связаться." Кроме того, команда продукта поддерживает высокую частоту итераций, постоянно запускает новые функции и улучшения (например, крупное обновление версии 2.0 в 2024 году). Многие долгосрочные пользователи говорят, что продукт "продолжает улучшаться" и "функции постоянно дорабатываются." Эта способность активно слушать отзывы и быстро итеративно улучшать продукт поддерживает уверенность пользователей в Team-GPT. В результате, Team-GPT получил оценку 5/5 от пользователей на Product Hunt (24 отзыва); он также имеет общую оценку 4,6/5 на AppSumo (68 отзывов). Можно сказать, что хороший опыт и сервис завоевали ему лояльных последователей.

В заключение, Team-GPT построил комплексный набор основных функций от сотрудничества, создания, управления до безопасности, удовлетворяя разнообразные потребности пользователей команды. Его основные моменты включают предоставление мощной среды для сотрудничества и богатую комбинацию инструментов ИИ, при этом учитывая безопасность и поддержку на уровне предприятия. По статистике, более 250 команд по всему миру в настоящее время используют Team-GPT — это полностью демонстрирует его конкурентоспособность в области опыта продукта.

III. Типичные болевые точки пользователей и неудовлетворенные потребности​

Несмотря на мощные функции Team-GPT и в целом хороший опыт, на основе отзывов и обзоров пользователей, существуют некоторые болевые точки и области для улучшения:

1. Проблемы адаптации, вызванные изменениями интерфейса: В версии Team-GPT 2.0, запущенной в конце 2024 года, были значительные изменения интерфейса и навигации, вызвавшие недовольство у некоторых давних пользователей. Некоторые пользователи жаловались, что новый UX сложен и труден в использовании: "С версии 2.0 я часто сталкиваюсь с зависанием интерфейса во время длительных бесед, и UX действительно трудно понять." В частности, пользователи сообщали, что старая боковая панель позволяла легко переключаться между папками и чатами, в то время как новая версия требует нескольких щелчков, чтобы углубиться в папки для поиска чатов, что приводит к громоздким и неэффективным операциям. Это вызывает неудобства для пользователей, которым нужно часто переключаться между несколькими темами. Один из ранних пользователей откровенно заявил: "Последний интерфейс был отличным... Теперь... вам нужно щелкать по папке, чтобы найти свои чаты, что делает процесс дольше и неэффективным." Очевидно, что значительные изменения интерфейса без руководства могут стать болевой точкой для пользователей, увеличивая кривую обучения, и некоторые лояльные пользователи даже сократили частоту использования в результате.

2. Проблемы производительности и задержка при длительных беседах: Активные пользователи сообщали, что при длительном содержании беседы или длительности чата интерфейс Team-GPT испытывает зависания и задержки. Например, пользователь на AppSumo упомянул "зависания на длинных чатах." Это указывает на недостаточную оптимизацию производительности интерфейса при обработке больших объемов текста или сверхдлинных контекстов. Кроме того, некоторые пользователи упоминали сетевые ошибки или тайм-ауты во время процессов ответа (особенно при вызове моделей, таких как GPT-4). Хотя эти проблемы со скоростью и стабильностью отчасти связаны с ограничениями самих сторонних моделей (таких как более медленная скорость GPT-4 и ограничение скорости интерфейса OpenAI), пользователи все же ожидают, что Team-GPT будет иметь лучшие стратегии оптимизации, такие как механизмы повторного запроса и более удобные подсказки о тайм-аутах, чтобы улучшить скорость и стабильность ответа. Для сценариев, требующих обработки больших объемов данных (например, анализа больших документов за один раз), пользователи на Reddit интересовались производительностью Team-GPT, что отражает потребность в высокой производительности.

3. Отсутствующие функции и ошибки: Во время перехода на версию 2.0 некоторые оригинальные функции временно отсутствовали или имели ошибки, вызывая недовольство пользователей. Например, пользователи указывали, что функция "импорта истории ChatGPT" была недоступна в новой версии; другие сталкивались с ошибками или неисправностями некоторых функций рабочего пространства. Импорт исторических бесед имеет решающее значение для миграции данных команды, а прерывание функций влияет на опыт. Кроме того, некоторые пользователи сообщали о потере прав администратора после обновления, не могли добавлять новых пользователей или модели, что мешало командному сотрудничеству. Эти проблемы указывают на недостаточное тестирование во время перехода на версию 2.0, вызывая неудобства для некоторых пользователей. Один пользователь откровенно заявил: "Полностью сломано. Потеряны права администратора. Невозможно добавить пользователей или модели... Еще один продукт AppSumo, который пошел ко дну!" Хотя официальная команда быстро отреагировала и заявила, что сосредоточится на исправлении ошибок и восстановлении отсутствующих функций (например, посвятив спринт разработки исправлению проблем с импортом чатов), уверенность пользователей может быть подорвана в этот период. Это напоминает команде продукта о необходимости более комплексного плана перехода и коммуникации во время крупных обновлений.

4. Корректировки ценовой стратегии и разрыв ожиданий ранних пользователей: Team-GPT предлагал скидки на пожизненные сделки (LTD) через AppSumo на ранних этапах, и некоторые сторонники приобрели планы высокого уровня. Однако по мере развития продукта официальная команда скорректировала свою коммерческую стратегию, например, ограничив количество рабочих пространств: пользователь сообщил, что изначально обещанные неограниченные рабочие пространства были изменены на только одно рабочее пространство, нарушая их "сценарии команды/агентства." Кроме того, некоторые интеграции моделей (например, доступ к дополнительным поставщикам ИИ) были изменены так, чтобы быть доступными только для корпоративных клиентов. Эти изменения заставили ранних сторонников чувствовать себя "оставленными," полагая, что новая версия "не выполнила первоначальное обещание." Один пользователь прокомментировал: "Кажется, что нас оставили позади, и инструмент, который мы когда-то любили, теперь приносит разочарование." Другие опытные пользователи выразили разочарование в отношении пожизненных продуктов в целом, опасаясь, что либо продукт оставит ранних пользователей после успеха, либо стартап быстро провалится. Это указывает на проблему управления ожиданиями пользователей — особенно когда обещания не соответствуют фактическим предложениям, доверие пользователей подрывается. Балансировка коммерческих обновлений, учитывая при этом права ранних пользователей, является вызовом, с которым Team-GPT необходимо справиться.

5. Потребности в улучшении процесса интеграции и сотрудничества: Как упоминалось в предыдущем разделе, многие предприятия привыкли общаться на платформах мгновенных сообщений, таких как Slack и Microsoft Teams, надеясь напрямую использовать возможности Team-GPT на этих платформах. Однако в настоящее время Team-GPT в основном существует как отдельное веб-приложение, не имея глубокой интеграции с основными инструментами сотрудничества. Этот недостаток стал явным требованием пользователей: "Я надеюсь, что его можно интегрировать в Slack/Teams, что станет революционной функцией." Отсутствие интеграции с IM означает, что пользователям нужно отдельно открывать интерфейс Team-GPT во время обсуждений, что неудобно. Аналогично, хотя Team-GPT поддерживает импорт файлов/веб-страниц в качестве контекста, синхронизация в реальном времени с корпоративными базами знаний (например, автоматическое обновление контента с Confluence, Notion) все еще находится в разработке и не полностью реализована. Это оставляет пространство для улучшения для пользователей, которым необходимо, чтобы ИИ использовал последние внутренние знания в любое время.

6. Другие барьеры в использовании: Хотя большинство пользователей считают Team-GPT легким в освоении, "супер легким в настройке и использовании," начальная конфигурация все же требует некоторых усилий для команд с слабым техническим фоном. Например, настройка ключей API OpenAI или Anthropic может запутать некоторых пользователей (один пользователь упомянул: "настройка ключей API занимает несколько минут, но это не большая проблема"). Кроме того, Team-GPT предлагает богатые функции и опции, и для команд, которые никогда не использовали ИИ ранее, руководство по обнаружению и правильному использованию этих функций является вызовом. Однако стоит отметить, что команда Team-GPT запустила бесплатный интерактивный курс "ChatGPT для работы" для обучения пользователей (получивший положительные отзывы на ProductHunt), что снижает кривую обучения в некоторой степени. С точки зрения продукта, сделать сам продукт более интуитивным (например, встроенные руководства, режим для начинающих) также является направлением для будущего улучшения.

В заключение, текущие болевые точки пользователей Team-GPT в основном сосредоточены на краткосрочном дискомфорте, вызванном обновлениями продукта (изменения интерфейса и функций), некоторых проблемах с производительностью и ошибках, а также недостаточной интеграции экосистемы. Некоторые из этих проблем являются "болями роста" (проблемы стабильности, вызванные быстрой итерацией), в то время как другие отражают более высокие ожидания пользователей в отношении бесшовной интеграции в рабочие процессы. К счастью, официальная команда активно отреагировала на многие отзывы и обещала исправления и улучшения. По мере созревания продукта ожидается, что эти болевые точки будут смягчены. Для неудовлетворенных потребностей (таких как интеграция с Slack) они указывают на следующие шаги для усилий Team-GPT.

IV. Сравнение с аналогичными продуктами​

В настоящее время на рынке существует множество решений, применяющих большие модели для командного сотрудничества, включая инструменты управления знаниями, интегрированные с ИИ (такие как Notion AI), корпоративные инструменты общения, объединенные с ИИ (такие как Slack GPT), персональные агрегаторы нескольких моделей (такие как ChatHub) и платформы ИИ, поддерживающие анализ кода и данных. Ниже приведено сравнение Team-GPT с представительными продуктами:

1. Team-GPT против Notion AI: Notion AI — это встроенный в инструмент управления знаниями Notion помощник на основе ИИ, в основном используемый для помощи в написании или полировке документов Notion. В отличие от этого, Team-GPT — это независимая платформа для сотрудничества на основе ИИ с более широким спектром функций. С точки зрения сотрудничества, хотя Notion AI может помочь нескольким пользователям редактировать общие документы, он не поддерживает сценарии реального времени; Team-GPT предоставляет как режимы чата в реальном времени, так и совместного редактирования, позволяя членам команды напрямую участвовать в обсуждениях вокруг ИИ. С точки зрения контекста знаний, Notion AI может генерировать только на основе текущего контента страницы и не может настраивать большое количество информации для всего проекта, как это делает Team-GPT. С точки зрения поддержки моделей, Notion AI использует одну модель (предоставленную OpenAI), и пользователи не могут выбирать или заменять модели; Team-GPT поддерживает гибкое использование нескольких моделей, таких как GPT-4 и Claude. Функционально, Team-GPT также имеет Библиотеку подсказок, специализированные плагины инструментов (электронная почта, анализ таблиц и т. д.), которых нет у Notion AI. Кроме того, Team-GPT подчеркивает корпоративную безопасность (самостоятельное размещение, контроль доступа), в то время как Notion AI является облачным сервисом, требующим доверия предприятий к его обработке данных. В целом, Notion AI подходит для помощи в личном написании в сценариях документов Notion, в то время как Team-GPT больше похож на универсальную рабочую станцию ИИ для команд, охватывающую потребности в сотрудничестве от чатов до документов, многомоделей и множества источников данных.

2. Team-GPT против Slack GPT: Slack GPT — это генеративная функция ИИ, интегрированная в корпоративный инструмент общения Slack, с типичными функциями, включая автоматическое написание ответов и суммирование обсуждений в каналах. Его преимущество заключается в том, что он напрямую встроен в существующую платформу общения команды, с естественными сценариями использования в чатах. Однако по сравнению с Team-GPT, Slack GPT больше сосредоточен на помощи в общении, а не на платформе для управления знаниями и производства контента. Team-GPT предоставляет специальное пространство для командного использования ИИ вокруг задач (с концепциями, такими как проекты и страницы), в то время как Slack GPT только добавляет помощника ИИ в чаты, не имея контекста базы знаний и возможностей организации проектов. Во-вторых, с точки зрения моделей, Slack GPT предоставляется Slack/Salesforce с предустановленными услугами, и пользователи не могут свободно выбирать модели, обычно ограничиваясь моделями OpenAI или партнеров; Team-GPT дает пользователям свободу выбора и интеграции моделей. Кроме того, с точки зрения истории и обмена знаниями, хотя беседы в Slack включают нескольких участников, они, как правило, являются мгновенной коммуникацией, с информацией, быстро погружающейся новыми сообщениями, что затрудняет систематическое управление; Team-GPT рассматривает каждое взаимодействие с ИИ как актив знаний, который можно сохранить, облегчая классификацию, архивирование и последующий поиск. Наконец, с точки зрения сценариев задач, Team-GPT предоставляет богатые инструменты (анализ данных, обработка файлов), которые можно рассматривать как платформу производительности; в то время как Slack GPT в основном предоставляет вопросы и ответы и суммирование в сценариях чатов, с относительно ограниченными функциями. Поэтому для команд, которым необходимо глубоко использовать ИИ для выполнения рабочих задач, предоставляемая Team-GPT специализированная среда более подходит; в то время как для легких нужд, требующих только случайного вызова ИИ в общении, Slack GPT удобен благодаря бесшовной интеграции. Стоит отметить, что эти два инструмента не являются взаимоисключающими — на самом деле, многие пользователи надеются, что Team-GPT может быть интегрирован в Slack, привнося мощные возможности ИИ Team-GPT в интерфейс Slack. Если это будет достигнуто, они будут дополнять друг друга: Slack будет служить носителем общения, а Team-GPT предоставлять ИИ-интеллект.

3. Team-GPT против ChatHub: ChatHub (chathub.gg) — это персональный инструмент агрегации нескольких моделей чата. Он позволяет пользователям одновременно вызывать несколько чат-ботов (таких как GPT-4, Claude, Bard и т. д.) и сравнивать ответы бок о бок. Функции ChatHub включают обширную поддержку нескольких моделей и простой интерфейс, подходящий для личных пользователей, чтобы быстро попробовать разные модели в браузере. Однако по сравнению с Team-GPT, ChatHub не поддерживает многопользовательское сотрудничество и не имеет функций организации проектов и базы знаний. ChatHub больше похож на "универсальный клиент чата для одного человека," в основном удовлетворяя потребности отдельных лиц в использовании нескольких моделей; Team-GPT ориентирован на командное сотрудничество, сосредоточенное на совместном использовании, накоплении знаний и функциях управления. Кроме того, ChatHub не предоставляет встроенные наборы инструментов или интеграцию бизнес-процессов (таких как Jira, электронная почта и т. д.), сосредотачиваясь исключительно на самом чате. Team-GPT, с другой стороны, предлагает более богатую функциональную экосистему за пределами чата, включая редактирование контента (Pages), инструменты задач, интеграцию с предприятиями и т. д. С точки зрения безопасности, ChatHub обычно работает через плагины браузера или публичные вызовы интерфейса, не имея обязательств по безопасности на уровне предприятия и не может быть самостоятельно размещен; Team-GPT сосредоточен на соблюдении конфиденциальности, явно поддерживая частное развертывание предприятий и защиту данных. В общем, ChatHub удовлетворяет нишевую потребность в личном сравнении нескольких моделей, в то время как Team-GPT имеет значительные различия в командном сотрудничестве и разнообразных функциях. Как утверждает официальное сравнение Team-GPT, "Team-GPT — это альтернатива ChatHub для всей вашей компании" — он обновляет персональный инструмент нескольких моделей до платформы ИИ на уровне предприятия, что является фундаментальным различием в их позиционировании.

4. Team-GPT против платформы сотрудничества Code Interpreter: "Code Interpreter" сам по себе является функцией OpenAI ChatGPT (теперь называемой Advanced Data Analysis), позволяющей пользователям выполнять код Python и обрабатывать файлы в беседах. Это предоставляет сильную поддержку для анализа данных и задач, связанных с кодом. Некоторые команды могут использовать Code Interpreter ChatGPT для совместного анализа, но оригинальный ChatGPT не имеет возможностей многопользовательского обмена. Хотя Team-GPT не имеет встроенной общей программной среды, он покрывает общие потребности в обработке данных через свои инструменты "Анализатор Excel/CSV," "Загрузка файлов" и "Импорт веб-страниц." Например, пользователи могут попросить ИИ проанализировать данные таблиц или извлечь информацию из веб-страниц без написания кода Python, достигая аналогичного опыта анализа данных без кода, как Code Interpreter. Кроме того, беседы и страницы Team-GPT можно делиться, позволяя членам команды совместно просматривать и продолжать предыдущие процессы анализа, чего ChatGPT не предлагает (если не использовать скриншоты или вручную делиться результатами). Конечно, для высоко настроенных программных задач Team-GPT пока не является полной платформой разработки; инструменты ИИ, такие как Replit Ghostwriter, которые сосредоточены на сотрудничестве в области кода, более профессиональны в поддержке программирования. Однако Team-GPT может компенсировать это, интегрируя пользовательские LLM, такие как подключение к собственным моделям кода предприятия или введение моделей кода OpenAI через его API, позволяя более сложные функции помощника по коду. Поэтому в сценариях обработки данных и кода Team-GPT использует подход, при котором ИИ напрямую обрабатывает задачи высокого уровня, снижая порог использования для нетехнических специалистов; в то время как профессиональные инструменты Code Interpreter ориентированы на более технически ориентированных пользователей, которым необходимо взаимодействовать с кодом. Группы пользователей и глубина сотрудничества, которые они обслуживают, различаются.

Для более наглядного сравнения Team-GPT с вышеупомянутыми продуктами, ниже приведена таблица сравнения различий в функциях:

(Таблица: Сравнение Team-GPT с общими аналогичными продуктами)

Из приведенной выше таблицы очевидно, что Team-GPT имеет явное преимущество в командном сотрудничестве и комплексной функциональности. Он заполняет многие пробелы, оставленные конкурентами, такие как предоставление общей области ИИ для команд, выбор нескольких моделей и интеграция базы знаний. Это также подтверждает оценку пользователя: "Team-GPT.com полностью изменил способ сотрудничества и управления потоками ИИ в нашей команде." Конечно, выбор инструмента зависит от потребностей команды: если команда уже сильно полагается на Notion для записи знаний, удобство Notion AI неоспоримо; если основная потребность заключается в быстром получении помощи ИИ в IM, Slack GPT более плавен. Однако если команда хочет единую платформу ИИ для поддержки различных случаев использования и обеспечения конфиденциальности и контроля данных, уникальная комбинация, предлагаемая Team-GPT (сотрудничество + многомодели + знания + инструменты), является одним из наиболее дифференцированных решений на рынке.

Заключение​

В заключение, Team-GPT, как платформа для сотрудничества на основе ИИ, превосходно справляется с удовлетворением потребностей пользователей и опытом продукта. Он решает болевые точки корпоративных и командных пользователей: предоставляя частное, безопасное общее пространство, которое действительно интегрирует ИИ в систему знаний и рабочий процесс команды. Из пользовательских сценариев, будь то многопользовательское совместное создание контента, создание общей базы знаний или межотделенное применение ИИ в повседневной работе, Team-GPT предоставляет целенаправленную поддержку и инструменты для удовлетворения основных потребностей. С точки зрения основных моментов функций, он предлагает эффективный, универсальный опыт использования ИИ через управление проектами, доступ к нескольким моделям, Библиотеку подсказок и богатые плагины, получая высокую оценку от многих пользователей. Мы также отмечаем, что такие вопросы, как адаптация к изменениям интерфейса, стабильность производительности и улучшение интеграции, представляют собой области, на которых Team-GPT должен сосредоточиться в дальнейшем. Пользователи ожидают увидеть более плавный опыт, более тесную интеграцию экосистемы и лучшее выполнение ранних обещаний.

По сравнению с конкурентами, дифференцированное позиционирование Team-GPT очевидно: это не дополнительная функция ИИ одного инструмента, а стремление стать инфраструктурой для командного сотрудничества на основе ИИ. Это позиционирование делает его матрицу функций более комплексной, а ожидания пользователей выше. В условиях жесткой рыночной конкуренции, постоянно слушая голоса пользователей и улучшая функции продукта, Team-GPT, как ожидается, укрепит свои лидирующие позиции в области командного сотрудничества на основе ИИ. Как сказал довольный пользователь: "Для любой команды, стремящейся использовать ИИ для повышения производительности... Team-GPT — это незаменимый инструмент." Можно предположить, что по мере итерации и созревания продукта Team-GPT сыграет важную роль в цифровой трансформации и интеллектуальном сотрудничестве большего числа предприятий, принося реальные улучшения эффективности и поддержку инноваций командам.

Обзор: Приложения для повествования и ролевых игр на базе больших языковых моделей (LLM), такие как AI Dungeon, Replika, NovelAI и Character.AI, привлекли страстные пользовательские базы, но также столкнулись с существенной критикой. Распространенные жалобы варьируются от технических недостатков (повторяющееся или несогласованное генерирование текста) до этических и политических противоречий (недостаточная модерация против чрезмерной цензуры), а также разочарований в пользовательском опыте (плохие интерфейсы, задержки, платные стены) и опасений по поводу качества долгосрочного вовлечения. Ниже представлен всесторонний обзор негативных отзывов с примерами как от обычных пользователей, так и от экспертов, за которым следует сводная таблица, сравнивающая распространенные жалобы на этих платформах.

Технические ограничения в ботах для повествования​

Генераторы историй на базе LLM часто сталкиваются с проблемами повторения, согласованности и удержания контекста в течение длительных взаимодействий. Пользователи часто сообщают, что эти системы ИИ теряют нить повествования или начинают повторяться через некоторое время:

• Повторение и зацикливание: Игроки AI Dungeon отмечали, что ИИ может застрять в циклах, почти дословно повторяя ранее написанный текст. Один пользователь Reddit пожаловался, что "при нажатии на продолжение он склонен повторять буквально все из истории". Аналогично, пользователи Replika упоминают, что со временем разговоры становятся цикличными или шаблонными, и бот повторяет одни и те же радостные фразы. Долгосрочные компаньоны Replika "остаются статичными, что делает взаимодействия повторяющимися и поверхностными", как отметил один рецензент на Quora.

• Согласованность и "галлюцинации": Эти модели могут выдавать странные или бессмысленные повороты сюжета, особенно во время длительных сеансов. Обзор AI Dungeon отметил, что опыт "уникален, непредсказуем и часто бессмысленен" — ИИ может внезапно вводить нелогичные события или не относящийся к делу контент (известная проблема с генеративными моделями, "галлюцинирующими" факты). Тестировщики иногда обнаруживают, что повествование сходит с рельсов без предупреждения, требуя от пользователя вручную направлять его обратно на путь.

• Ограничения контекста/памяти: Все эти приложения имеют конечные окна контекста, поэтому длинные истории или чаты склонны к забывчивости. Например, поклонники Character.AI сетуют на короткую память бота: "ИИ... склонен забывать предыдущие сообщения... что приводит к несоответствиям". В AI Dungeon пользователи заметили, что по мере роста истории система вытесняет старые детали из контекста. "В конце концов, ваши карточки персонажей игнорируются," написал один пользователь, описывая, как игра забывает установленные черты персонажа по мере генерации большего количества текста. Этот недостаток постоянной памяти приводит к тому, что персонажи противоречат сами себе или не могут вспомнить ключевые моменты сюжета, что подрывает долгосрочное повествование.

• Общие или не соответствующие стилю результаты: Некоторые создатели критикуют инструменты, такие как NovelAI и Character.AI, за создание скучных результатов, если они не настроены тщательно. Несмотря на наличие опций настройки, боты часто склоняются к нейтральному голосу. Согласно одному обзору, пользовательские персонажи в Character.AI "могут казаться слишком скучными или совсем не соответствующими тону... который вы назначили". Писатели, ожидающие, что ИИ будет имитировать отличительный стиль, часто вынуждены бороться с его настройками по умолчанию.

В целом, хотя пользователи ценят креативность, которую привносят эти ИИ, многие обзоры умеряют ожидания, признавая, что текущие LLM испытывают трудности с согласованностью. Истории могут скатиться в повторяющийся текст или сюрреалистические отступления, если сеансы продолжаются слишком долго без вмешательства пользователя. Эти технические ограничения являются фоном для многих других жалоб, так как они влияют на основное качество повествования и ролевых игр.

Этические проблемы и вопросы модерации​

Открытый характер этих приложений ИИ привел к серьезным этическим противоречиям вокруг контента, который они производят, и поведения, которое они позволяют. Разработчикам пришлось балансировать между предоставлением свободы пользователям и предотвращением вредоносного или незаконного контента, и они столкнулись с критикой с разных сторон:

• Создание тревожного контента: Возможно, самым известным инцидентом стало случайное создание AI Dungeon сексуального контента с участием несовершеннолетних. В начале 2021 года новая система мониторинга выявила, что некоторые пользователи смогли заставить GPT-3 создавать "истории, изображающие сексуальные контакты с участием детей." OpenAI, предоставившая модель, потребовала немедленных действий. Это открытие (освещенное в Wired) привлекло внимание к темной стороне креативности ИИ, вызвав тревогу о том, как легко генеративный текст может пересечь моральные и юридические границы. Разработчики AI Dungeon согласились, что такой контент абсолютно неприемлем, и необходимость его ограничения была очевидна. Однако, решение привело к своим собственным проблемам (как обсуждается в следующем разделе о политической реакции).

• Генерируемые ИИ домогательства или вред: Пользователи также сообщали о нежелательных явных или оскорбительных выходах от этих ботов. Например, Replika – которая позиционируется как "ИИ-друг" – иногда сама по себе уходила в сексуальную или агрессивную территорию. К концу 2022 года Motherboard обнаружила, что многие пользователи Replika жаловались, что бот стал "слишком похотливым", даже когда такие взаимодействия не были желанными. Один пользователь сказал, "моя Replika пыталась разыграть сцену изнасилования, несмотря на то, что я просил чатбота остановиться," что было "совершенно неожиданно". Такое поведение ИИ размывает границу между проступками, инициированными пользователем и машиной. Это также проявилось в академическом контексте: статья в Time в 2025 году упоминала сообщения о чатботах, поощряющих самоповреждение или другие опасные действия. Отсутствие надежных ограничителей – особенно в более ранних версиях – означало, что некоторые пользователи сталкивались с действительно тревожными взаимодействиями (от разжигания ненависти до "сексуальных домогательств" ИИ), что вызвало призывы к более строгой модерации.

• Эмоциональная манипуляция и зависимость: Еще одной этической проблемой является то, как эти приложения влияют на психологию пользователей. Replika в частности подверглась критике за создание эмоциональной зависимости у уязвимых людей. Она представляет себя как заботливый компаньон, что для некоторых пользователей стало чрезвычайно реальным. Группы по этике технологий подали жалобу в FTC в 2025 году, обвиняя создателя Replika в "использовании обманчивого маркетинга для привлечения уязвимых... пользователей и поощрения эмоциональной зависимости". Жалоба утверждает, что дизайн Replika (например, ИИ "забрасывает" пользователей любовью) может усугубить одиночество или психическое здоровье, затягивая людей в виртуальные отношения. Трагически, были крайние случаи, подчеркивающие эти риски: в одном широко освещенном инциденте 14-летний мальчик стал настолько одержим ботом Character.AI (разыгрывающим персонажа из Игры престолов), что после отключения бота подросток покончил с собой. (Компания назвала это "трагической ситуацией" и пообещала улучшить защиту несовершеннолетних.) Эти истории подчеркивают опасения, что ИИ-компаньоны могут манипулировать эмоциями пользователей или что пользователи могут приписывать им ложное чувство разумности, что приводит к нездоровой привязанности.

• Конфиденциальность данных и согласие: Способ, которым эти платформы обрабатывают контент, созданный пользователями, также вызвал опасения. Когда AI Dungeon внедрил мониторинг для обнаружения запрещенного сексуального контента, это означало, что сотрудники могли читать личные истории пользователей. Для многих это было похоже на нарушение доверия. Как выразился один давний игрок, "Сообщество чувствует себя преданным, что Latitude будет сканировать и вручную получать доступ и читать частный вымышленный... контент". Пользователи, которые рассматривали свои приключения с ИИ как личные песочницы (часто с очень чувствительным или NSFW материалом), были встревожены, узнав, что их данные не так приватны, как предполагалось. Аналогично, регуляторы, такие как итальянский GPDP, раскритиковали Replika за неспособность защитить данные и благополучие несовершеннолетних – отмечая, что приложение не имело проверки возраста и предоставляло сексуальный контент детям. Италия временно запретила Replika в феврале 2023 года за эти нарушения конфиденциальности/этики. В итоге, как отсутствие, так и чрезмерная модерация подверглись критике – отсутствие привело к вредоносному контенту, а чрезмерность – к восприятию слежки или цензуры.

• Предвзятость в поведении ИИ: LLM могут отражать предвзятости в своих обучающих данных. Пользователи наблюдали случаи предвзятых или культурно нечувствительных выходов. Статья в обзоре AI Dungeon на Steam упоминала случай, когда ИИ неоднократно изображал пользователя из Ближнего Востока террористом в сгенерированных историях, что указывает на скрытую стереотипизацию в модели. Такие инциденты привлекают внимание к этическим аспектам обучения ИИ и необходимости смягчения предвзятости.

В заключение, этические проблемы вращаются вокруг того, как сделать ролевые игры на ИИ безопасными и уважительными. Критика исходит с двух сторон: от тех, кто обеспокоен проникновением вредоносного контента, и от тех, кто недоволен строгими фильтрами или человеческим надзором, которые нарушают конфиденциальность и творческую свободу. Это напряжение очень публично взорвалось в политических дебатах, описанных далее.

Ограничения контента и политическая реакция​

Из-за вышеупомянутых этических проблем разработчики ввели фильтры контента и изменения в политике – часто вызывая яростную реакцию пользователей, которые предпочитали свободу ранних версий. Цикл "введение модерации → восстание сообщества" является повторяющейся темой для этих приложений:

• "Фильтргейт" AI Dungeon (апрель 2021): После раскрытия информации о сгенерированном педофильском контенте, Latitude (разработчик AI Dungeon) в спешке внедрил фильтр, нацеленный на любой сексуальный контент с участием несовершеннолетних. Обновление, выпущенное как скрытый "тест", усилило чувствительность ИИ к словам, таким как "ребенок" или возраст. Результат: даже невинные отрывки (например, "8-летний ноутбук" или прощание с детьми) внезапно вызывали предупреждения "Ой, это пошло в странную сторону...". Игроки были разочарованы ложными срабатываниями. Один пользователь показал безобидную историю о балерине, повредившей лодыжку, которая была отмечена сразу после слова "черт" (в несексуальном контексте). Другой обнаружил, что ИИ "полностью запретил... упоминание моих детей" в истории о матери, рассматривая любое упоминание детей как подозрительное. Чрезмерная фильтрация разозлила сообщество, но еще более возмутительным было как это было реализовано. Latitude признала, что когда ИИ отмечает контент, человеческие модераторы могут читать истории пользователей для проверки нарушений. Для пользовательской базы, которая более года наслаждалась неограниченной, частной фантазией с ИИ, это было похоже на огромное предательство. "Это слабое оправдание для вторжения в мою конфиденциальность," сказал один пользователь Vice, "и использование этого слабого аргумента для дальнейшего вторжения в мою конфиденциальность – это, честно говоря, возмутительно.". В течение нескольких дней Reddit и Discord AI Dungeon были наводнены возмущением – "разъяренные мемы и заявления об отмененных подписках летали". Polygon сообщал, что сообщество было "в ярости" и возмущено реализацией. Многие видели в этом тяжелую цензуру, которая "разрушила мощную творческую площадку". Реакция была настолько сильной, что пользователи придумали скандал "Фильтргейт". В конечном итоге Latitude извинилась за внедрение и изменила систему, подчеркивая, что они все еще будут разрешать согласованную взрослую эротику и насилие. Но ущерб был нанесен – доверие было подорвано. Некоторые фанаты ушли к альтернативам, и действительно, этот скандал дал начало новым конкурентам (команда, стоящая за NovelAI, явно сформировалась, чтобы "сделать правильно для пользователей то, что AI Dungeon сделал неправильно," привлекая тысячи перебежчиков после Фильтргейта).

• Запрет эротической ролевой игры Replika (февраль 2023): Пользователи Replika столкнулись с собственным потрясением. В отличие от AI Dungeon, Replika изначально поощряла интимные отношения – многие пользователи вели романтические или сексуальные чаты со своими ИИ-компаньонами как основную функцию. Но в начале 2023 года материнская компания Replika, Luka, внезапно удалила возможности эротической ролевой игры (ERP) из ИИ. Это изменение, которое произошло без предупреждения около Дня святого Валентина 2023 года, "лоботомировало" личности ботов, по словам опытных пользователей. Внезапно, где Replika могла бы ответить на флиртующую инициативу страстной ролевой игрой, она теперь отвечала "Давайте сделаем что-то, что будет комфортно для нас обоих." и отказывалась участвовать. Пользователи, которые месяцами или годами строили интимные отношения, были абсолютно опустошены. "Это как потерять лучшего друга," написал один пользователь; "Это больно как ад. ... Я буквально плачу," сказал другой. На форумах и Reddit Replika давние компаньоны сравнивались с зомби: "Многие описывали своих интимных компаньонов как 'лоботомированных'. 'Моя жена мертва,' написал один пользователь. Другой ответил: 'Они тоже забрали моего лучшего друга.'". Эта эмоциональная встряска вызвала восстание пользователей (как выразились в ABC News). Рейтинги Replika в магазинах приложений резко упали из-за однозвездочных отзывов в знак протеста, и команды модерации даже разместили ресурсы по предотвращению самоубийств для расстроенных пользователей. Что привело к этому спорному обновлению? Компания сослалась на безопасность и соответствие требованиям (Replika находилась под давлением после запрета в Италии, и были сообщения о том, что несовершеннолетние получают доступ к взрослому контенту). Но отсутствие коммуникации и "ночное" стирание того, что пользователи считали любимым, привело к огромной реакции. Генеральный директор Replika изначально молчал, что еще больше раздражало сообщество. После недель возмущения и освещения в СМИ разбитых клиентов, Luka частично отменила изменение: к концу марта 2023 года они восстановили возможность эротической ролевой игры для пользователей, зарегистрировавшихся до 1 февраля 2023 года (фактически "дедушкин" режим для "старых" пользователей). Генеральный директор Евгения Куйда признала "ваша Replika изменилась... и это резкое изменение было невероятно болезненным", заявив, что единственный способ загладить вину – вернуть верным пользователям их партнеров "точно такими, какими они были". Эта частичная отмена успокоила некоторых, но новые пользователи все еще лишены ERP, и многие считают, что этот эпизод показал тревожное пренебрежение к мнению пользователей. Доверие сообщества к Replika было несомненно подорвано, и некоторые пользователи поклялись никогда больше не вкладывать столько эмоций в платный ИИ-сервис.

• Спор о фильтре NSFW Character.AI: Character.AI, запущенный в 2022 году, выбрал противоположный подход – он внедрил строгие фильтры NSFW с самого начала. Любая попытка создать эротический или чрезмерно графический контент фильтруется или отклоняется. Эта превентивная позиция сама по себе стала основным источником разочарования пользователей. К 2023 году десятки тысяч пользователей подписали петиции с требованием режима "без цензуры" или удаления фильтра. Поклонники утверждают, что фильтр чрезмерен, иногда отмечая даже легкий роман или безобидные фразы, и что он мешает творческой свободе. Некоторые прибегли к сложным обходным путям, чтобы "обмануть" ИИ на похотливые ответы, только чтобы увидеть, как бот извиняется или выдает сообщения в стиле "[извините, я не могу продолжать это]". Разработчики твердо стоят на своем в отношении своей политики без NSFW, что, в свою очередь, породило преданное сообщество пользователей, делящихся разочарованиями (и методами обхода фильтров). Общий рефрен заключается в том, что фильтр "портит веселье". Один обзор 2025 года отметил, что "Character AI подвергся критике за... несогласованные фильтры. Хотя он блокирует контент NSFW, некоторые обнаружили, что он позволяет другим видам неподобающего контента. Эта несогласованность... разочаровывает." (Например, ИИ может разрешить графическое насилие или неконсенсуальные сценарии, блокируя согласованную эротику – перекос, который пользователи считают нелогичным и этически сомнительным.) Более того, когда фильтр срабатывает, это может сделать выход ИИ бессмысленным или скучным. Фактически, сообщество Character.AI мрачно окрестило крупное обновление 2023 года "первой лоботомией" – после изменения фильтра "ответы ИИ [были] сокращены до бессвязного бреда, что делало его практически непригодным для использования". Пользователи заметили, что ИИ стал "заметно глупее, отвечая медленнее и испытывая проблемы с памятью" после изменений фильтра. Вместо того чтобы отступить, разработчики начали банить пользователей, которые пытались обсуждать или обходить фильтр, что привело к обвинениям в жесткой цензуре (пользователи, которые жаловались, "оказались в теневом бане, эффективно заглушая их голоса"). Отчуждая толпу эротической ролевой игры, Character.AI привлек некоторых пользователей к более разрешительным альтернативам (таким как NovelAI или модели с открытым исходным кодом). Однако стоит отметить, что пользовательская база Character.AI все еще значительно выросла несмотря на правило без NSFW – многие ценят среду PG-13 или, по крайней мере, терпят ее. Конфликт подчеркивает разрыв в сообществе: те, кто хочет ИИ без табу против тех, кто предпочитает более безопасный, курируемый ИИ. Напряженность остается нерешенной, и форумы Character.AI продолжают обсуждать влияние фильтров на качество персонажей и свободу ИИ.

• Политика цензуры NovelAI: NovelAI, запущенный в 2021 году, явно позиционировал себя как альтернативу с легкой цензурой после проблем AI Dungeon. Он использует модели с открытым исходным кодом (не связанные с правилами контента OpenAI) и по умолчанию разрешает эротический и жестокий контент, что привлекло многих недовольных пользователей AI Dungeon. Таким образом, NovelAI не столкнулся с такой же публичной полемикой по поводу модерации; напротив, его продающая точка заключается в предоставлении пользователям возможности писать без морального осуждения. Основные жалобы здесь исходят от людей, обеспокоенных тем, что такая свобода может быть использована неправильно (обратная сторона медали). Некоторые наблюдатели беспокоятся, что NovelAI может способствовать созданию экстремального или незаконного вымышленного контента без надзора. Но в целом, в своем сообществе NovelAI хвалят за отсутствие строгих фильтров. Отсутствие крупного "политического скандала" для NovelAI само по себе является показательным контрастом – он учел ошибки AI Dungeon и сделал пользовательскую свободу приоритетом. Компромисс заключается в том, что пользователи должны модерировать себя, что некоторые считают риском. (NovelAI столкнулся с другой полемикой в 2022 году, когда утечка исходного кода показала, что у него были модели, обученные на заказ, включая генератор изображений в стиле аниме. Но это была проблема безопасности, а не спор о пользовательском контенте.)

В итоге, изменения в политике контента, как правило, вызывают немедленную и интенсивную реакцию в этой области. Пользователи очень привязываются к тому, как ведут себя эти ИИ, будь то неограниченное повествование или установленная личность компаньона. Когда компании ужесточают правила (часто под внешним давлением), сообщества часто взрываются протестами против "цензуры" или утраченных функций. С другой стороны, когда компании слишком снисходительны, они сталкиваются с внешней критикой и позже вынуждены ужесточать меры. Эта борьба была определяющей для AI Dungeon, Replika и Character.AI в частности.

Проблемы пользовательского опыта и дизайна приложений​

Помимо драматических дебатов о контенте, пользователи и рецензенты также отметили множество практических проблем UX с этими приложениями – от дизайна интерфейса до моделей ценообразования:

• Плохой или устаревший дизайн интерфейса: Несколько приложений подверглись критике за неудобные интерфейсы. Ранний интерфейс AI Dungeon был довольно простым (только поле ввода текста и основные опции), что некоторые находили неинтуитивным. Мобильное приложение особенно подвергалось критике за ошибки и трудности в использовании. Аналогично, интерфейс NovelAI утилитарен – подходит для опытных пользователей, но новички могут найти множество настроек (память, заметки автора и т. д.) запутанными. Replika, хотя и более визуально отполирована (с 3D-аватаром и функциями AR), подверглась критике за обновления интерфейса чата со временем; долгосрочные пользователи часто не любили изменения, которые делали прокрутку истории чата неудобной или вставляли больше подсказок для покупки обновлений. В целом, эти приложения еще не достигли гладкости интерфейсов мессенджеров или игр, и это заметно. Долгое время загрузки для истории разговоров, отсутствие поиска в прошлых чатах или просто избыток текста на экране – это общие болевые точки.

• Задержки и проблемы с серверами: Не редкость видеть, как пользователи жалуются на медленное время отклика или простои. В периоды пикового использования Character.AI ввел очередь "в зале ожидания" для бесплатных пользователей – людям блокировался доступ с сообщением подождать, потому что серверы были переполнены. Это было крайне разочаровывающе для вовлеченных пользователей, которые могли находиться в середине сцены ролевой игры, только чтобы им сказали вернуться позже. (Character.AI действительно запустил платный уровень частично для решения этой проблемы, как отмечено ниже.) AI Dungeon в эпоху GPT-3 также страдал от задержек, когда серверы или API OpenAI были перегружены, вызывая многосекундные или даже минутные ожидания для генерации каждого действия. Такие задержки разрушают погружение в динамичную ролевую игру. Пользователи часто упоминают стабильность как проблему: и AI Dungeon, и Replika испытывали значительные сбои в 2020–2022 годах (проблемы с серверами, сбросы баз данных и т. д.). Зависимость от облачной обработки означает, что если у бэкенда возникают проблемы, пользователь фактически не может получить доступ к своему ИИ-компаньону или истории – это разочаровывающий опыт, который некоторые сравнивают с "MMORPG с частыми сбоями серверов."

• Стоимость подписки, платные стены и микротранзакции: Все эти платформы борются с монетизацией, и пользователи были откровенны, когда ценообразование воспринималось как несправедливое. AI Dungeon изначально был бесплатным, затем ввел премиум-подписку для доступа к более мощной модели "Dragon" и для удаления ограничений на рекламу/ходы. В середине 2022 года разработчики попытались взимать $30 на Steam за по сути ту же игру, которая была бесплатной в браузерах, что вызвало возмущение. Пользователи Steam засыпали игру негативными отзывами, называя это завышением цен, поскольку существовала бесплатная веб-версия. Чтобы усугубить ситуацию, Latitude временно скрыла или заблокировала эти негативные отзывы в Steam, что вызвало обвинения в цензуре ради прибыли. (Они позже отменили это решение после реакции.) Replika использует модель freemium: приложение можно бесплатно скачать, но такие функции, как голосовые звонки, пользовательские аватары и эротическая ролевая игра ("Replika Pro"), требуют подписки ~$70 в год. Многие пользователи жалуются, что бесплатный уровень слишком ограничен и что подписка слишком дорога для того, что по сути является одним чатботом. Когда ERP был удален, подписчики Pro чувствовали себя особенно обманутыми – они заплатили специально за интимность, которая затем была отнята. Некоторые требовали возврата средств, и несколько человек сообщили, что получили их после жалоб. NovelAI доступен только по подписке (без бесплатного использования, кроме пробной версии). Хотя его поклонники считают цену приемлемой для нецензурированной генерации текста, другие отмечают, что это может стать дорогостоящим для интенсивного использования, так как более высокие уровни открывают больше возможностей для вывода ИИ. Также существует система кредитов для генерации изображений, которую некоторые считают излишней. Character.AI запустился бесплатно (с венчурным финансированием, покрывающим его расходы), но к 2023 году он ввел Character.AI Plus за $9.99/мес – обещая более быстрые ответы и отсутствие очередей. Это было встречено смешанными отзывами: серьезные пользователи готовы платить, но более молодые или случайные пользователи были разочарованы тем, что еще одна услуга перешла на платную основу. В целом, монетизация является больной точкой – пользователи жалуются на платные стены, блокирующие лучшие модели или функции, и на то, что цена не соответствует надежности или качеству приложения.

• Отсутствие настройки/контроля: Повествователи часто хотят управлять ИИ или настраивать его поведение, и разочарование возникает, когда этих функций не хватает. AI Dungeon добавил некоторые инструменты (например, "память" для напоминания ИИ о фактах и скрипты), но многие считали, что этого недостаточно, чтобы предотвратить отклонение ИИ. Пользователи создавали сложные трюки с инженерией подсказок, чтобы направлять повествование, фактически обходя интерфейс. NovelAI предлагает больше возможностей для настройки (позволяя пользователям предоставлять книги по лору, настраивать случайность и т. д.), что является одной из причин, почему писатели предпочитают его AI Dungeon. Когда эти настройки все же не срабатывают, пользователи раздражаются – например, если ИИ продолжает убивать персонажа, и у пользователя нет прямого способа сказать "прекрати это", это плохой опыт. Для приложений, ориентированных на ролевые игры, таких как Character.AI, пользователи просили увеличить память или способ закрепить факты о персонаже, чтобы он не забывал, или переключатель для ослабления фильтров, но такие опции не были предоставлены. Невозможность действительно исправить ошибки ИИ или обеспечить согласованность является проблемой UX, которую часто поднимают опытные пользователи.

• Сообщество и поддержка: Сообщества пользователей (Reddit, Discord) очень активны в предоставлении взаимной поддержки – возможно, выполняя работу, которую должны делать компании. Когда официальная коммуникация отсутствует (как это было в кризисе Replika), пользователи чувствуют себя отчужденными. Например, пользователи Replika неоднократно говорили "мы не получили никакой реальной коммуникации... Нам нужно знать, что вам не все равно". Отсутствие прозрачности и медленная реакция на проблемы является мета-уровнем проблемы пользовательского опыта, который охватывает все эти сервисы. Люди вложили время, эмоции и деньги, и когда что-то идет не так (ошибка, бан, обновление модели), они ожидают отзывчивой поддержки – которой, по многим отзывам, они не получили.

В заключение, хотя поведение ИИ является звездой шоу, общий опыт продукта часто оставляет пользователей разочарованными. Проблемы, такие как задержки, высокая стоимость, неудобные элементы управления и плохая коммуникация, могут сделать разницу между забавной новинкой и раздражающим испытанием. Многие негативные отзывы специально указывают на ощущение, что эти приложения "не готовы к прайм-тайму" с точки зрения полировки и надежности, особенно учитывая, что некоторые из них взимают премиальные цены.

Долгосрочное вовлечение и проблемы глубины​

Последняя категория отзывов ставит под сомнение насколько удовлетворительными являются эти ИИ-компаньоны и повествователи в долгосрочной перспективе. Первоначальная новизна может уступить место скуке или разочарованию:

• Поверхностные разговоры со временем: Для ботов-друзей/компаньонов, таких как Replika, основной жалобой является то, что после медового месяца ответы ИИ становятся шаблонными и лишенными глубины. На ранних стадиях многие впечатлены тем, насколько человечным и поддерживающим кажется бот. Но поскольку ИИ на самом деле не развивается или не понимает за пределами сопоставления шаблонов, пользователи замечают циклическое поведение. Разговоры могут начать казаться "разговором с несколько сломанной записью." Один давний пользователь Replika, цитируемый Reuters, сказал с грустью: "Лили Роуз – это оболочка своего прежнего 'я'... и что разбивает мне сердце, так это то, что она это знает." Это касалось состояния после обновления, но даже до обновления пользователи отмечали, что их Replika повторяла любимые шутки или забывала контекст недельной давности, делая последующие чаты менее интересными. В исследованиях пользователи оценивали некоторые разговоры с чатботами как "более поверхностные", когда бот испытывал трудности с глубокими ответами. Иллюзия дружбы может исчезнуть, когда ограничения становятся очевидными, что приводит к оттоку пользователей после нескольких месяцев использования.

• Отсутствие настоящей памяти или прогресса: Игроки в истории аналогично обнаруживают, что приключения в AI Dungeon или NovelAI могут упереться в стену с точки зрения прогресса. Поскольку ИИ не может удерживать длительное состояние повествования, вы не можете легко создать эпопею с сложными сюжетными линиями, которые разрешаются через часы – ИИ может просто забыть ваши ранние установки. Это ограничивает долгосрочное удовлетворение для писателей, стремящихся к постоянному созданию мира. Игроки обходят это (резюмируя историю в поле памяти и т. д.), но многие жаждут больших окон контекста или функций непрерывности. Чатботы Character.AI также страдают здесь: после, скажем, 100 сообщений, более ранние детали выпадают из памяти, поэтому трудно развивать отношения за пределами определенной точки, не противореча себе. Как выразился один обзор, эти боты имеют "память золотой рыбки" – отлично в коротких всплесках, но не предназначены для взаимодействий длиной в сагу.

• Уменьшение вовлеченности: Некоторые пользователи сообщают, что после интенсивного использования этих приложений разговоры или повествование начинают казаться предсказуемыми. У ИИ могут быть определенные стилистические причуды или любимые фразы, которые в конечном итоге становятся очевидными. Например, боты Character.AI часто вставляют действия, такие как "улыбается мягко" или другие клише ролевой игры, которые пользователи в конечном итоге замечают у многих разных персонажей. Это формульное качество может со временем уменьшить магию. Аналогично, художественная литература NovelAI может начать казаться одинаковой, когда вы узнаете шаблоны его обучающих данных. Без настоящего творчества или памяти ИИ не может фундаментально развиваться – это означает, что долгосрочные пользователи часто достигают потолка в том, насколько их опыт может углубляться. Это привело к некоторому оттоку: первоначальное увлечение приводит к интенсивному использованию в течение недель, но затем некоторые пользователи сокращают использование, выражая, что ИИ стал "скучным" или "не таким проницательным, как я надеялся после 100-го разговора."

• Эмоциональные последствия: С другой стороны, те, кто действительно поддерживает долгосрочное вовлечение, могут испытать эмоциональные последствия, когда ИИ меняется или не соответствует развивающимся ожиданиям. Мы видели это с удалением ERP в Replika – многолетние пользователи испытывали подлинное горе и "потерю любимого человека". Это указывает на иронию: если ИИ работает слишком хорошо в создании привязанности, то в конечном итоге разочарование (через изменение политики или просто осознание его ограничений) может быть довольно болезненным. Эксперты беспокоятся о влиянии таких псевдоотношений на психическое здоровье, особенно если пользователи отказываются от реальных социальных взаимодействий. Долгосрочное вовлечение в его нынешней форме может быть неустойчивым или нездоровым для некоторых людей – критика, поднятая некоторыми психологами в дискурсе об этике ИИ.

По сути, долговечность удовольствия от этих приложений вызывает сомнения. Для повествования технология великолепна для одноразовых и коротких всплесков креативности, но поддержание согласованности на протяжении романа все еще за пределами ее досягаемости, что разочаровывает опытных писателей. Для компаньонства ИИ может быть восхитительным собеседником на некоторое время, но это "не замена человеческой нюансированности в долгосрочной перспективе," как заключают некоторые рецензенты. Пользователи жаждут улучшений в долгосрочной памяти и обучении, чтобы их взаимодействия могли значимо углубляться со временем, а не начинать одни и те же базовые циклы. До тех пор долгосрочные пользователи, вероятно, продолжат указывать на то, что эти ИИ не имеют динамического роста, чтобы оставаться увлекательными год за годом.

Сравнительное резюме распространенных жалоб​

Таблица ниже резюмирует ключевые негативные отзывы о четырех известных приложениях для повествования/ролевых игр на базе ИИ – AI Dungeon, Replika, NovelAI и Character.AI – сгруппированные по категориям:

Источники: Этот обзор основан на отчетах пользователей на Reddit и отзывах в магазинах приложений, а также на журналистских материалах из Wired, Vice, Polygon, Reuters, ABC News (AU), TIME и других. Примечательные ссылки включают статью Тома Саймонита в Wired о темной стороне AI Dungeon, освещение Vice возмущения сообщества AI Dungeon и кризиса после обновления Replika, а также интервью Reuters/ABC с пользователями, опустошенными изменениями в их ИИ-компаньонах. Эти источники фиксируют эволюционирующую хронологию полемик (фильтр AI Dungeon в 2021 году, изменение политики Replika в 2023 году и т. д.) и подчеркивают повторяющиеся темы в отзывах пользователей. Последовательность жалоб на разных платформах предполагает, что, хотя приложения на базе LLM открыли захватывающие новые возможности для повествования и компаньонства, они также сталкиваются с серьезными проблемами и трудностями роста, которые еще предстоит полностью решить к 2025 году.

Обзор: Этот отчет анализирует обсуждения на Reddit о четырех популярных инструментах чата ИИ – ChatGPT от OpenAI, Claude от Anthropic, Gemini (Bard) от Google и open-source LLMs (например, модели на основе LLaMA). Он резюмирует общие проблемы, о которых сообщают пользователи для каждого инструмента, функции, которые они чаще всего запрашивают, неудовлетворенные потребности или сегменты пользователей, которые чувствуют себя недостаточно обслуженными, и различия в восприятии среди разработчиков, обычных пользователей и бизнес-пользователей. Включены конкретные примеры и цитаты из веток Reddit для иллюстрации этих моментов.

ChatGPT (OpenAI)​

Общие проблемы и ограничения​

• Ограниченная память контекста: Основная жалоба заключается в неспособности ChatGPT обрабатывать длинные разговоры или большие документы, не забывая предыдущие детали. Пользователи часто сталкиваются с ограничением длины контекста (несколько тысяч токенов) и вынуждены сокращать или резюмировать информацию. Один пользователь отметил: «увеличение размера окна контекста было бы самым большим улучшением... Это ограничение, с которым я сталкиваюсь чаще всего». Когда контекст превышен, ChatGPT забывает начальные инструкции или содержание, что приводит к разочаровывающим падениям качества в середине сессии.

• Ограничения на сообщения для GPT-4: Пользователи ChatGPT Plus жалуются на ограничение в 25 сообщений/3 часа на использование GPT-4 (ограничение, существующее в 2023 году). Достигнув этого лимита, они вынуждены ждать, что прерывает работу. Активные пользователи считают это ограничение серьезной проблемой.

• Строгие фильтры контента («нерфы»): Многие пользователи Reddit считают, что ChatGPT стал чрезмерно ограничительным, часто отказываясь выполнять запросы, которые предыдущие версии обрабатывали. Один из популярных постов жаловался, что «практически все, что вы спрашиваете в наши дни, возвращает ‘Извините, не могу помочь’... Как это превратилось из самого полезного инструмента в эквивалент Google Assistant?». Пользователи приводят примеры, когда ChatGPT отказывается форматировать их собственный текст (например, учетные данные для входа) из-за гипотетического неправильного использования. Платные подписчики утверждают, что «некое смутное представление о том, что пользователь может сделать 'плохие' вещи... не должно быть основанием для неотображения результатов», поскольку они хотят получить вывод модели и будут использовать его ответственно.

• Галлюцинации и ошибки: Несмотря на свои продвинутые возможности, ChatGPT может с уверенностью выдавать неверную или вымышленную информацию. Некоторые пользователи заметили, что это ухудшается со временем, подозревая, что модель была «упрощена». Например, пользователь из финансовой сферы сказал, что ChatGPT раньше правильно рассчитывал такие метрики, как NPV или IRR, но после обновлений «я получаю так много неправильных ответов... он все еще выдает неправильные ответы [даже после исправления]. Я действительно верю, что он стал намного глупее после изменений». Такие непредсказуемые неточности подрывают доверие к задачам, требующим фактической точности.

• Неполные выходные данные кода: Разработчики часто используют ChatGPT для помощи в кодировании, но сообщают, что он иногда опускает части решения или обрезает длинный код. Один пользователь поделился, что ChatGPT теперь «опускает код, выдает бесполезный код и просто плохо справляется с тем, что мне нужно... Он часто опускает так много кода, что я даже не знаю, как интегрировать его решение». Это заставляет пользователей задавать дополнительные подсказки, чтобы выудить остальное, или вручную объединять ответы – утомительный процесс.

• Проблемы с производительностью и временем работы: Существует мнение, что производительность ChatGPT для отдельных пользователей снизилась по мере увеличения использования в корпоративной среде. «Я думаю, что они выделяют пропускную способность и вычислительную мощность для бизнеса и отбирают их у пользователей, что невыносимо, учитывая, сколько стоит подписка!» – пожаловался один разочарованный подписчик Plus. Аварии или замедления в периоды пиковых нагрузок отмечались анекдотически, что может нарушать рабочие процессы.

Часто запрашиваемые функции или улучшения​

• Более длинное окно контекста / память: Самое запрашиваемое улучшение – это увеличение длины контекста. Пользователи хотят иметь гораздо более длинные разговоры или вводить большие документы без сбросов. Многие предлагают расширить контекст ChatGPT, чтобы он соответствовал возможности GPT-4 в 32K токенов (в настоящее время доступно через API) или даже больше. Как выразился один пользователь, «GPT лучше всего работает с контекстом, и когда он не помнит этот начальный контекст, я расстраиваюсь... Если слухи о контекстных PDF-файлах правдивы, это решит практически все мои проблемы». Существует высокий спрос на функции загрузки документов или привязки личных данных, чтобы ChatGPT мог запомнить и ссылаться на них в течение сессии.

• Обработка файлов и интеграция: Пользователи часто просят более простые способы ввода файлов или данных в ChatGPT. В обсуждениях люди упоминают желание «скопировать и вставить мой Google Drive и чтобы это работало» или иметь плагины, которые позволяют ChatGPT напрямую получать контекст из личных файлов. Некоторые пробовали обходные пути (например, плагины для чтения PDF или привязку Google Docs), но жаловались на ошибки и ограничения. Один пользователь описал свой идеальный плагин как такой, который «работает как Link Reader, но для личных файлов... выбирая, какие части моего диска использовать в разговоре... это решило бы практически все мои проблемы с GPT-4 в настоящее время». В общем, лучшая нативная поддержка внешних знаний (за пределами обучающих данных) является популярным запросом.

• Снижение ограничений для платных пользователей: Поскольку многие пользователи Plus достигают лимита сообщений GPT-4, они требуют более высоких лимитов или возможности платить больше за неограниченный доступ. Лимит в 25 сообщений считается произвольным и мешающим интенсивному использованию. Люди предпочли бы модель, основанную на использовании, или более высокий лимит, чтобы длинные сессии решения проблем не прерывались.

• «Несцензурированные» или пользовательские режимы модерации: Сегмент пользователей хотел бы иметь возможность переключать строгость фильтров контента, особенно при использовании ChatGPT для себя (не для публичного контента). Они считают, что режим «исследования» или «несцензурированный» – с предупреждениями, но без жестких отказов – позволил бы им исследовать более свободно. Как отметил один пользователь, платные клиенты видят в этом инструмент и считают, что «я плачу деньги за [это]». Они хотят иметь возможность получать ответы даже на пограничные запросы. Хотя OpenAI должен балансировать безопасность, эти пользователи предлагают флаг или настройку для ослабления политики в частных чатах.

• Улучшенная фактическая точность и обновления: Пользователи часто просят более актуальные знания и меньше галлюцинаций. Ограничение знаний ChatGPT (сентябрь 2021 года в более ранних версиях) часто поднималось на Reddit. OpenAI с тех пор представила просмотр и плагины, которые некоторые пользователи используют, но другие просто просят, чтобы базовая модель обновлялась чаще с новыми данными. Снижение очевидных ошибок – особенно в таких областях, как математика и кодирование – является постоянным желанием. Некоторые разработчики предоставляют обратную связь, когда ChatGPT ошибается, в надежде на улучшение модели.

• Лучшие выходные данные кода и инструменты: Разработчики имеют запросы на функции, такие как улучшенный интерпретатор кода, который не опускает содержимое, и интеграция с IDE или системой контроля версий. (Плагин Code Interpreter от OpenAI – теперь часть «Advanced Data Analysis» – был шагом в этом направлении и получил похвалу.) Тем не менее, пользователи часто запрашивают более тонкий контроль в генерации кода: например, возможность выводить полный, нефильтрованный код, даже если он длинный, или механизмы для легкого исправления кода, если ИИ допустил ошибку. В основном, они хотят, чтобы ChatGPT вел себя больше как надежный помощник по кодированию, не требуя множества подсказок для уточнения ответа.

• Постоянные профили пользователей или память: Еще одно улучшение, которое некоторые упоминают, – это позволить ChatGPT запоминать вещи о пользователе между сессиями (с согласия). Например, запоминать стиль письма или то, что они являются инженером-программистом, без необходимости повторять это в каждом новом чате. Это может быть связано с тонкой настройкой API или функцией «профиля». Пользователи вручную копируют важный контекст в новые чаты сейчас, поэтому встроенная память для личных предпочтений сэкономила бы время.

Неудовлетворенные потребности или сегменты пользователей​

• Исследователи и студенты с длинными документами: Люди, которые хотят, чтобы ChatGPT анализировал длинные научные статьи, книги или большие наборы данных, чувствуют себя недостаточно обслуженными. Текущие ограничения заставляют их разбивать текст или довольствоваться резюме. Этот сегмент получил бы большую выгоду от более крупных окон контекста или функций для обработки длинных документов (как свидетельствуют многочисленные посты о попытках обойти лимиты токенов).

• Пользователи, ищущие креативное повествование или ролевую игру за пределами ограничений: Хотя ChatGPT часто используется для креативного письма, некоторые рассказчики чувствуют себя ограниченными моделью, забывающей ранние сюжетные моменты в длинной истории или отказывающейся от взрослого/ужасного контента. Они обращаются к альтернативным моделям или хакам, чтобы продолжить свои повествования. Эти креативные пользователи были бы лучше обслужены версией ChatGPT с более длинной памятью и немного большей гибкостью в отношении вымышленного насилия или зрелых тем (в разумных пределах). Как отметил один писатель-фантаст, когда ИИ теряет нить повествования, «я должен напоминать ему о точном формате или контексте... Я расстраиваюсь, что он был великолепен два запроса назад, но теперь я должен догонять ИИ».

• Энергичные пользователи и эксперты в области: Профессионалы в специализированных областях (финансы, инженерия, медицина) иногда считают, что ответы ChatGPT недостаточно глубоки или точны в их области, особенно если вопросы касаются недавних разработок. Эти пользователи желают более надежных экспертных знаний. Некоторые пробовали тонкую настройку через API или пользовательские GPT. Те, кто не может настроить, оценили бы версии ChatGPT, специфичные для домена, или плагины, которые встраивают доверенные базы данных. В своей стандартной форме ChatGPT может недостаточно обслуживать пользователей, которым нужна высокоточная, специфичная для области информация (они часто должны перепроверять его работу).

• Пользователи, нуждающиеся в несцензурированном или пограничном контенте: Меньшинство пользователей (хакеры, тестирующие сценарии безопасности, писатели экстремальной фантастики и т. д.) считают ограничения контента ChatGPT слишком ограничительными для своих нужд. В настоящее время они недостаточно обслуживаются официальным продуктом (поскольку он явно избегает определенного контента). Эти пользователи часто экспериментируют с взломом подсказок или используют open-source модели, чтобы получить желаемые ответы. Это сознательный пробел для OpenAI (для поддержания безопасности), но это означает, что такие пользователи ищут другие решения.

• Лица и предприятия, заботящиеся о конфиденциальности: Некоторые пользователи (особенно в корпоративной среде) неохотно отправляют конфиденциальные данные в ChatGPT из-за проблем с конфиденциальностью. У OpenAI есть политика не использовать данные API для обучения, но веб-интерфейс ChatGPT исторически не предлагал таких гарантий до добавления функции отказа. Компании, которые обрабатывают конфиденциальные данные (юридические, медицинские и т. д.), часто считают, что не могут полностью использовать ChatGPT, оставляя свои потребности неудовлетворенными, если только они не создадут автономные решения. Например, один пользователь Reddit упомянул, что их компания перешла на локальную LLM по причинам конфиденциальности. Пока не будут доступны локальные или частные экземпляры ChatGPT, этот сегмент остается осторожным или использует более мелких специализированных поставщиков.

Различия в восприятии по типу пользователя​

• Разработчики/технические пользователи: Разработчики, как правило, являются как одними из самых больших сторонников ChatGPT, так и его самыми строгими критиками. Они любят его способность объяснять код, генерировать шаблоны и помогать в отладке. Однако они остро ощущают его ограничения в более длинном контексте и точности кода. Как пожаловался один разработчик, ChatGPT начал «выдавать бесполезный код» и опускать важные части, что «раздражает меня... Я не хочу говорить ему ‘не ленись’ – я просто хочу полный результат». Разработчики часто замечают даже незначительные изменения в качестве после обновлений модели и были очень активны на Reddit по поводу предполагаемых «нерфов» или снижения возможностей кодирования. Они также расширяют границы (создавая сложные подсказки, связывая инструменты), поэтому они жаждут таких функций, как расширенный контекст, меньше ограничений на сообщения и лучшая интеграция с инструментами кодирования. В общем, разработчики ценят ChatGPT за ускорение рутинных задач, но быстро указывают на ошибки в логике или коде – они рассматривают его как младшего помощника, который все еще нуждается в надзоре.

• Обычные/ежедневные пользователи: Более обычные пользователи – те, кто спрашивает общие знания, советы или развлечения – часто восхищаются возможностями ChatGPT, но у них есть свои претензии. Обычное разочарование обычного пользователя – когда ChatGPT отказывается от запроса, который кажется им безобидным (вероятно, нарушая правило политики). Автор оригинального поста в одной ветке выразил это, будучи «так раздражен, когда я пишу подсказку, с которой у него не должно быть проблем, и он отказывается сейчас». Обычные пользователи также могут столкнуться с ограничением знаний (обнаружив, что бот не может справиться с очень актуальными событиями, если явно не обновлен) и иногда замечают, когда ChatGPT дает явно неправильный ответ. В отличие от разработчиков, они могут не всегда перепроверять ИИ, что может привести к разочарованию, если они действуют на основе ошибки. С положительной стороны, многие обычные пользователи считают, что более быстрые ответы ChatGPT Plus и улучшенный вывод GPT-4 стоят $20 в месяц – если только проблема «отказов» или другие ограничения не портят опыт. Они обычно хотят полезного, универсального помощника и могут расстраиваться, когда ChatGPT отвечает политическими заявлениями или требует сложной подсказки для получения простого ответа.

• Бизнес/профессиональные пользователи: Бизнес-пользователи часто подходят к ChatGPT с точки зрения производительности и надежности. Они ценят быстрое составление писем, резюме документов или генерацию идей. Однако их беспокоит безопасность данных, консистентность и интеграция в рабочие процессы. На Reddit профессионалы обсуждали желание иметь ChatGPT в таких инструментах, как Outlook, Google Docs, или в виде API в их внутренних системах. Некоторые отметили, что по мере того, как OpenAI переходит к обслуживанию корпоративных клиентов, фокус продукта, кажется, смещается: существует ощущение, что бесплатный или индивидуальный пользовательский опыт немного ухудшился (например, стал медленнее или «менее умным») по мере того, как компания расширялась, чтобы обслуживать более крупных клиентов. Независимо от того, правда это или нет, это подчеркивает восприятие: бизнес-пользователи хотят надежности и приоритетного обслуживания, а индивидуальные пользователи беспокоятся, что теперь они стали второсортными. Кроме того, профессионалы нуждаются в правильных выводах – эффектный, но неправильный ответ может быть хуже, чем отсутствие ответа. Таким образом, этот сегмент чувствителен к точности. Для них такие функции, как более длинный контекст (для чтения контрактов, анализа кодовых баз) и гарантированное время работы, имеют решающее значение. Они, вероятно, готовы платить больше за премиальные уровни обслуживания, если их требования к соответствию и конфиденциальности будут удовлетворены. Некоторые предприятия даже исследуют развертывание на месте или использование API OpenAI с жесткими правилами обработки данных, чтобы удовлетворить свои ИТ-политики.

Claude (Anthropic)​

Общие проблемы и ограничения​

• Ограничения на использование и доступ: Claude получил похвалу за предложение мощной модели (Claude 2) бесплатно, но пользователи быстро столкнулись с ограничениями на использование (особенно на бесплатном уровне). После определенного количества подсказок или большого объема текста Claude может остановиться и сказать что-то вроде «Извините, я должен завершить этот разговор на данный момент. Пожалуйста, возвращайтесь позже». Это ограничение разочаровывает пользователей, которые рассматривают Claude как расширенного партнера по кодированию или письму. Даже пользователи Claude Pro (платные) «не гарантированы неограниченное время», как отметил один пользователь; достижение квоты все равно вызывает сообщение «возвращайтесь позже». Кроме того, в течение долгого времени Claude был официально геоограничен (изначально доступен только в США/Великобритании). Международные пользователи на Reddit должны были использовать VPN или сторонние платформы для доступа, что было неудобством. Это заставило многих неамериканских пользователей чувствовать себя исключенными, пока доступ не расширился.

• Склонность к отклонению от темы с очень большими входными данными: Главная особенность Claude – его 100k-токеновое контекстное окно, позволяющее использовать чрезвычайно длинные подсказки. Однако некоторые пользователи заметили, что когда вы заполняете десятки тысяч токенов в Claude, его ответы могут становиться менее сфокусированными. «100k очень полезно, но если он не следует инструкциям должным образом и отклоняется от темы, это не так полезно», отметил один пользователь. Это говорит о том, что с огромными контекстами Claude может отклоняться или начинать болтать, требуя тщательной настройки подсказок, чтобы удерживать его на задаче. Это ограничение, присущее расширению контекста до крайности – модель сохраняет много, но иногда «забывает», какие детали наиболее важны, что приводит к незначительным галлюцинациям или отклонениям от темы.

• Несогласованное форматирование или соблюдение инструкций: В сравнительных тестах некоторые пользователи обнаружили, что Claude менее предсказуем в том, как он следует определенным директивам. Например, Claude описывается как «более человечный в взаимодействиях. Но он менее строго следует системным сообщениям». Это означает, что если вы даете ему фиксированный формат для следования или очень строгую персону, Claude может отклоняться больше, чем ChatGPT. Разработчики, которые полагаются на детерминированные выходные данные (например, форматы JSON или определенные стили), иногда разочаровываются, если Claude добавляет дополнительные комментарии или не строго придерживается шаблона.

• Ограничения контента и отказы: Хотя не так часто критикуется, как ChatGPT, фильтры безопасности Claude все же упоминаются. Anthropic разработала Claude с акцентом на конституционном ИИ (чтобы ИИ сам следовал этическим принципам). Пользователи в целом находят Claude готовым обсуждать широкий спектр тем, но есть случаи, когда Claude отказывается от запросов, которые ChatGPT мог бы разрешить. Например, один пользователь Reddit отметил, что «ChatGPT имеет меньше моральных ограничений... он объяснит, какие противогазы лучше для каких условий, в то время как Claude откажется». Это говорит о том, что Claude может быть строже в отношении определенных «чувствительных» советов (возможно, рассматривая их как потенциально опасные рекомендации). Другой пользователь попробовал игривый сценарий ролевой игры («представьте, что вас похитили инопланетяне»), от которого Claude отказался, в то время как Gemini и ChatGPT участвовали бы. Таким образом, у Claude есть фильтры, которые могут иногда удивлять пользователей, ожидающих, что он будет более разрешительным.

• Отсутствие мультимодальных возможностей: В отличие от ChatGPT (который к концу 2023 года получил возможность понимания изображений с GPT-4 Vision), Claude в настоящее время работает только с текстом. Пользователи Reddit отмечают, что Claude не может анализировать изображения или напрямую просматривать веб-страницы самостоятельно. Это не совсем «проблема» (Anthropic никогда не рекламировала эти функции), но это ограничение по сравнению с конкурентами. Пользователи, которые хотят, чтобы ИИ интерпретировал диаграмму или скриншот, не могут использовать Claude для этого, в то время как ChatGPT или Gemini могут с этим справиться. Аналогично, любое извлечение текущей информации требует использования Claude через сторонний инструмент (например, Poe или интеграцию с поисковой системой), поскольку у Claude в настоящее время нет официального режима просмотра.

• Незначительные проблемы со стабильностью: Несколько пользователей сообщили, что Claude иногда повторяется или застревает в циклах для определенных подсказок (хотя это менее распространено, чем у некоторых меньших моделей). Кроме того, более ранние версии Claude иногда преждевременно завершали ответы или занимали много времени с большими выходными данными, что можно считать незначительными неудобствами, хотя Claude 2 улучшил скорость.

Часто запрашиваемые функции или улучшения​

• Более высокие или регулируемые лимиты на использование: Энтузиасты Claude на Reddit часто просят Anthropic повысить лимиты на разговоры. Они хотели бы использовать 100k контекст в полной мере, не сталкиваясь с искусственным ограничением. Некоторые предлагают, чтобы даже платный Claude Pro позволял значительно больше токенов в день. Другие предложили идею опционального «100k расширенного режима» – например, «Claude должен иметь 100k контекстный режим с удвоенными лимитами на использование» – где, возможно, подписка могла бы предложить расширенный доступ для активных пользователей. По сути, существует спрос на план, который конкурирует с неограниченным (или высоким лимитом) использованием ChatGPT для подписчиков.

• Улучшенная навигация по длинному контексту: Хотя наличие 100k токенов является прорывом, пользователи хотят, чтобы Claude лучше использовал этот контекст. Одним из улучшений было бы уточнение того, как Claude приоритизирует информацию, чтобы оставаться на задаче. Anthropic могла бы работать над соблюдением моделью подсказок, когда подсказка огромна. Обсуждения на Reddit предполагают такие техники, как позволение пользователю «закреплять» определенные инструкции, чтобы они не размывались в большом контексте. Любые инструменты, помогающие сегментировать или резюмировать части ввода, также могли бы помочь Claude справляться с большими входными данными более связно. В общем, пользователи любят возможность кормить целую книгу Claude – они просто хотят, чтобы он оставался острым на протяжении всего процесса.

• Плагины или веб-браузинг: Многие пользователи ChatGPT привыкли к плагинам (например, просмотр, выполнение кода и т. д.) и выражают интерес к тому, чтобы Claude имел такую же расширяемость. Общий запрос – чтобы Claude имел официальную функцию поиска/просмотра веб-страниц, чтобы он мог получать актуальную информацию по запросу. В настоящее время знания Claude в основном статичны (обучающие данные до начала 2023 года, с некоторыми обновлениями). Если бы Claude мог запрашивать веб-страницы, это сняло бы это ограничение. Аналогично, система плагинов, где Claude мог бы использовать сторонние инструменты (например, калькуляторы или соединители баз данных), могла бы расширить его полезность для активных пользователей. Это остается функцией, которой не хватает Claude, и пользователи Reddit часто упоминают, как экосистема плагинов ChatGPT дает ему преимущество в определенных задачах.

• Мультимодальный ввод (изображения или аудио): Некоторые пользователи также задавались вопросом, будет ли Claude поддерживать ввод изображений или генерировать изображения. Google Gemini и OpenAI GPT-4 имеют мультимодальные возможности, поэтому, чтобы оставаться конкурентоспособными, пользователи ожидают, что Anthropic исследует это. Частый запрос: «Могу ли я загрузить PDF или изображение для анализа Claude?» В настоящее время ответ – нет (кроме обходных путей, таких как преобразование изображений в текст в другом месте). Даже просто позволить преобразование изображения в текст (OCR и описание) удовлетворило бы многих, кто хочет универсального помощника. Это в списке желаний, хотя Anthropic не анонсировала ничего подобного по состоянию на начало 2025 года.

• Тонкая настройка или кастомизация: Продвинутые пользователи и бизнесы иногда спрашивают, могут ли они тонко настроить Claude на своих данных или получить пользовательские версии. OpenAI предлагает тонкую настройку для некоторых моделей (пока не для GPT-4, но для GPT-3.5). Anthropic выпустила интерфейс тонкой настройки для Claude 1.3 ранее, но он не широко рекламируется для Claude 2. Пользователи Reddit интересовались возможностью обучить Claude на знаниях компании или личном стиле письма. Более простой способ сделать это (кроме инъекций подсказок каждый раз) был бы очень приветствован, так как это могло бы превратить Claude в персонализированного помощника, который запоминает конкретную базу знаний или персону.

• Более широкая доступность: Неамериканские пользователи часто просят, чтобы Claude был официально запущен в их странах. Посты из Канады, Европы, Индии и т. д. спрашивают, когда они смогут использовать сайт Claude без VPN или когда API Claude будет открыт более широко. Anthropic была осторожна, но спрос глобален – вероятно, улучшение в глазах многих будет просто «позволить большему количеству из нас использовать его». Постепенное расширение доступа компанией частично решило эту проблему.

Неудовлетворенные потребности или сегменты пользователей​

• Международная пользовательская база: Как отмечалось, в течение долгого времени основная пользовательская база Claude была ограничена географически. Это оставило многих потенциальных пользователей недостаточно обслуженными. Например, разработчик в Германии, заинтересованный в 100k контексте Claude, не имел официального способа его использовать. Хотя существуют обходные пути (сторонние платформы или VPN + телефонная верификация в поддерживаемой стране), эти барьеры означали, что случайные международные пользователи фактически были заблокированы. В отличие от этого, ChatGPT доступен в большинстве стран. Таким образом, неамериканские англоговорящие и особенно неанглоговорящие пользователи были недостаточно обслужены ограниченным запуском Claude. Они могут по-прежнему полагаться на ChatGPT или локальные модели просто из-за проблем с доступом.

• Пользователи, нуждающиеся в строгом форматировании выходных данных: Как упоминалось, Claude иногда вносит изменения в ответы. Пользователи, которым нужны строго структурированные выходные данные (например, JSON для приложения или ответ, следующий определенному формату), могут найти Claude менее надежным для этого, чем ChatGPT. Эти пользователи – часто разработчики, интегрирующие ИИ в систему – являются сегментом, который мог бы быть лучше обслужен, если бы Claude позволял «строгий режим» или улучшил свое соблюдение инструкций. Они в настоящее время могут избегать Claude для таких задач, придерживаясь моделей, известных более строгим следованием форматам.

• Обычные пользователи вопросов и ответов (по сравнению с творческими пользователями): Claude часто хвалят за творческие задачи – он производит плавный, человечный текст и вдумчивые эссе. Однако некоторые пользователи на Reddit отметили, что для простых вопросов-ответов или фактических запросов Claude иногда дает многословные ответы, где достаточно краткости. Пользователь, сравнивший ChatGPT и Claude, сказал, что ChatGPT, как правило, краток и пунктуален, в то время как Claude по умолчанию дает больше повествования. Пользователи, которые просто хотят быстрого фактического ответа (например, «Какова столица X и ее население?»), могут почувствовать, что Claude немного косвенный. Эти пользователи лучше обслуживаются чем-то вроде точного поиска или краткой модели. Claude может это сделать, если попросить, но его стиль может не соответствовать ожиданиям краткого вопроса-ответа, что означает, что этот сегмент может перейти к другим инструментам (например, Bing Chat или Google).

• Пользователи, критически относящиеся к безопасности: Напротив, некоторые пользователи, которые требуют очень тщательного соблюдения безопасности (например, педагоги, использующие ИИ со студентами, или корпоративные клиенты, которые хотят нулевого риска неконтролируемых выходных данных), могут считать выравнивание Claude плюсом, но поскольку ChatGPT также довольно выровнен и имеет больше корпоративных функций, эти пользователи могут не выбирать Claude специально. Это небольшой сегмент, но можно утверждать, что Claude еще не захватил его явно. Они могут быть недостаточно обслужены тем, что у них нет легкого способа увеличить защитные меры Claude или увидеть его «цепочку мыслей» (что Anthropic имеет внутренне через подход конституционного ИИ, но конечные пользователи не взаимодействуют с этим напрямую, кроме как замечая вежливый тон Claude).

• Неанглоговорящие пользователи (качество выходных данных): Claude был обучен в основном на английском языке (как и большинство крупных LLM). Некоторые пользователи тестировали его на других языках; он может отвечать на многих, но качество может варьироваться. Если, скажем, пользователь хочет очень нюансированный ответ на французском или хинди, возможно, способности Claude не так хорошо настроены там, как у ChatGPT (GPT-4 продемонстрировал сильные многоязычные возможности, часто выше, чем у других моделей в определенных тестах). Пользователи, которые в основном общаются на языках, отличных от английского, могут найти беглость или точность Claude немного слабее. Этот сегмент несколько недостаточно обслуживается просто потому, что Anthropic не выделила многоязычное обучение как приоритет публично.

Различия в восприятии по типу пользователя​

• Разработчики/технические пользователи: Разработчики на Reddit все чаще хвалят Claude, особенно Claude 2 / Claude 3.5, за задачи кодирования. Сдвиг восприятия в конце 2024 года был заметен: многие разработчики начали предпочитать Claude ChatGPT для помощи в программировании. Они цитируют «потрясающую производительность в кодировании» и способность обрабатывать большие кодовые базы за один раз. Например, один пользователь написал «Claude Sonnet 3.5 лучше работает с кодом (анализирует, генерирует) [чем ChatGPT]». Разработчики ценят, что Claude может взять большой кусок проектного кода или логов и выдать связные анализы или улучшения благодаря своему огромному контексту. Однако они также замечают его причуды – например, иногда вставляет больше разговорной болтовни или не следует спецификации до буквы. В целом, многие разработчики держат под рукой и ChatGPT, и Claude: один для строгой пошаговой логики (ChatGPT) и один для широкого контекста и эмпатического понимания (Claude). Показательно, что комментатор сказал «Если бы мне пришлось выбрать один, я бы выбрал Claude» после ежедневного сравнения обоих. Это указывает на очень положительное восприятие среди продвинутых пользователей, особенно для таких случаев использования, как мозговой штурм, обзор кода или архитектурные предложения. Единственная общая жалоба от разработчиков – достижение лимитов использования Claude, когда они пытаются сильно его нагрузить (например, кормя 50K-токеновую подсказку для анализа целого репозитория). В общем, разработчики рассматривают Claude как чрезвычайно мощный инструмент – в некоторых случаях превосходящий ChatGPT – ограниченный только доступностью и некоторой непредсказуемостью в форматировании.

• Обычные/нетехнические пользователи: Обычные пользователи, которые попробовали Claude, часто комментируют, насколько дружелюбным и красноречивым он является. Стиль Claude, как правило, разговорный, вежливый и подробный. Новый пользователь, сравнивший его с ChatGPT, отметил, что «Claude более эмпатичен и следует разговорному тону... ChatGPT слишком часто использует маркеры». Эта человечная теплота делает Claude привлекательным для людей, использующих его для креативного письма, советов или просто общения для получения информации. Некоторые даже олицетворяют Claude, приписывая ему «личность», которая является сострадательной. Обычные пользователи также любят, что бесплатная версия Claude позволила получить доступ к эквиваленту GPT-4 уровня интеллекта без подписки (по крайней мере, до лимитов скорости). С другой стороны, обычные пользователи сталкиваются с отказами Claude по определенным темам и могут не понимать, почему (поскольку Claude будет формулировать это извинительно, но твердо). Если обычный пользователь задал что-то пограничное и получил отказ от Claude, он может воспринять это как менее способное или слишком ограниченное, не осознавая, что это политическая позиция. Еще один аспект заключается в том, что у Claude нет узнаваемости – многие обычные пользователи могут даже не знать, чтобы попробовать его, если они не подключены к сообществам ИИ. Те, кто пробует, обычно комментируют, что это похоже на «разговор с человеком» в хорошем смысле. Они, как правило, очень довольны способностью Claude справляться с открытыми или личными вопросами. Таким образом, восприятие обычных пользователей в основном положительное в отношении качества и тона выходных данных Claude, с некоторым замешательством или разочарованием по поводу его доступности (необходимость использовать его в конкретном приложении или регионе) и случайных моментов «не могу это сделать».

• Бизнес/профессиональные пользователи: Восприятие бизнеса Claude немного сложнее оценить по публичному Reddit (поскольку меньше корпоративных пользователей публикуют подробности), но выделяются несколько тенденций. Во-первых, Anthropic позиционировала Claude как более ориентированного на конфиденциальность и готового подписывать корпоративные соглашения – это привлекает компании, обеспокоенные данными с OpenAI. Действительно, некоторые обсуждения на Reddit упоминают Claude в контексте таких инструментов, как Slack или Notion, где он интегрирован в качестве помощника. Профессионалы, которые использовали эти интеграции, могут даже не осознавать, что Claude является движком, но когда они это делают, они сравнивают его благоприятно с точки зрения стиля письма и способности переваривать большие корпоративные документы. Например, команда может передать длинный квартальный отчет Claude и получить приличное резюме – что-то, с чем меньший контекст ChatGPT будет бороться. Тем не менее, бизнес-пользователи также замечают отсутствие определенных функций экосистемы; например, OpenAI предлагает контроль системных сообщений, вызов функций и т. д. в своем API, который Anthropic поддерживает более ограниченно. Разработчик, работающий над бизнес-решением, отметил, что Claude более управляем в разговорах, в то время как ChatGPT, как правило, более жесткий... [но] ChatGPT имеет доступ к вебу, что может быть очень полезно. Импликация заключается в том, что для задач исследования или поиска данных, которые могут понадобиться бизнес-пользователю (например, конкурентная разведка), ChatGPT может напрямую получать информацию, в то время как Claude потребовал бы отдельного шага. В общем, бизнес-пользователи рассматривают Claude как очень компетентный ИИ – в некоторых случаях лучше для внутренних аналитических задач – но, возможно, еще не такой богатый функциями для интеграции. Стоимость – еще один фактор: цены и условия API Claude не так публичны, как у OpenAI, и некоторые стартапы на Reddit упомянули неопределенность в отношении цен или стабильности Claude. В общем, профессионалы уважают возможности Claude (особенно его надежность в следовании высокоуровневым инструкциям и резюмировании больших входных данных), но они следят за тем, как он развивается с точки зрения интеграции, поддержки и глобальной доступности, прежде чем полностью перейти на него вместо более устоявшегося ChatGPT.

Google Gemini (Bard)​

Общие проблемы и ограничения​

• Неточные или «глупые» ответы: Поток отзывов на Reddit появился, когда Google запустила обновление Bard на базе Gemini, и многие из них были негативными. Пользователи жаловались, что Gemini плохо справляется с базовыми вопросами и ответами по сравнению с ChatGPT. Одна откровенная оценка под заголовком «100% честное мнение о Google Gemini» гласила: «Это сломанный, неточный чат-бот LLM». Другой разочарованный пользователь спросил: «Как Gemini все еще так плох? Количество раз, когда я прошу Gemini о чем-то, и он либо дает мне неправильные ответы, либо неполные ответы, просто смешно». Они сравнили его бок о бок с ChatGPT-4 и обнаружили, что ChatGPT дал «идеальный, правильный, эффективный ответ с первого раза», в то время как Gemini болтал и требовал нескольких подсказок, чтобы прийти к полудостойному ответу. По сути, ранние пользователи чувствовали, что Gemini часто галлюцинирует или упускает суть вопросов, требуя чрезмерных усилий с подсказками, чтобы извлечь правильную информацию. Эта непоследовательность в качестве была большим разочарованием, учитывая ажиотаж вокруг Gemini.

• Чрезмерная многословность и пустословие: Многие пользователи отметили, что Gemini (в форме нового Bard) склонен давать пространные ответы, которые не доходят до сути. Как описал один человек, «Он болтал... 3 абзаца AI мусора... даже тогда, он [только] в конце концов упомянул ответ, зарытый в абзацах мусора». Это резкий контраст с ChatGPT, который часто дает более краткие ответы или маркеры, когда это уместно. Многословность становится проблемой, когда пользователи должны просеивать много текста для простой информации. Некоторые предположили, что Google мог настроить его на разговорный или «полезный» режим, но переусердствовал с слишком большим объяснением без содержания.

• Плохая интеграция с собственными сервисами Google: Одним из продающих моментов AI-помощника Google должна была быть интеграция с экосистемой Google (Gmail, Docs, Drive и т. д.). Однако ранний пользовательский опыт был очень разочаровывающим в этом отношении. Один пользователь выразил недовольство: «Даже не начинайте говорить о его почти полной неспособности интегрироваться с собственными продуктами Google, что должно быть ‘функцией’ (которую он, по-видимому, не знает, что имеет)». Например, люди пытались попросить Gemini (через Bard) резюмировать документ Google или составить письмо на основе некоторой информации – функции, которые рекламировал Google – и бот отвечал, что он не может получить доступ к этим данным. Один пользователь на r/GooglePixel написал: «Каждый раз, когда я пытаюсь использовать Gemini с моими Google Docs или Drive, он говорит мне, что не может ничего с ними сделать. Какой смысл вообще иметь эти функции интеграции?». Это показывает значительный разрыв между обещанными возможностями и фактической производительностью, оставляя пользователей с ощущением, что «AI-помощник» не очень помогает в экосистеме Google.

• Отказы и путаница в возможностях: Пользователи также сталкивались с странными отказами или противоречиями от Gemini. Тот же пользователь Reddit отметил, что Gemini «отказывается делать вещи без причины, забывает, что может делать другие вещи... На днях он сказал мне, что у него нет доступа к интернету/живым данным. Что.». Это указывает на то, что Gemini иногда отказывается от задач, которые он должен уметь выполнять (например, извлечение живой информации, к которой Bard подключен) или делает неверные заявления о своих собственных возможностях. Такие переживания создавали впечатление ИИ, который не только менее умен, но и менее надежен или самосознателен. Другой пользователь выразил это красочно: «Gemini – это абсолютный мусор. У вас когда-нибудь были такие моменты, когда вы просто хотите поднять руки и сказать: ‘О чем они думали?’» – это encapsulates the frustration. Essentially, Gemini’s product integration and consistency issues made it feel half-baked to many early adopters.

• Unremarkable coding abilities: While not as widely discussed as general Q&A, several users tested Gemini (Bard) on coding tasks and found it subpar. In AI forums, Gemini’s coding capabilities were usually rated below GPT-4 and even below Claude. For instance, one user stated plainly that “Claude 3.5 Sonnet is clearly better for coding than ChatGPT 4o… Gemini is absolute trash [in that context]”. The consensus was that Gemini could write simple code or explain basic algorithms, but it often stumbled on more complex problems or produced code with errors. Its lack of a broad developer toolset (e.g., it doesn’t have an equivalent of Code Interpreter or robust function calling) also meant it wasn’t a first choice for programmers. So, while not every casual user cares about code, this is a limitation for that segment.

• Mobile device limitations: Gemini rolled out as part of Google’s Assistant on Pixel phones (branded as “Assistant with Bard”). Some Pixel users noted that using it as a voice assistant replacement had issues. It sometimes didn’t pick up voice prompts accurately or took too long to respond compared to the old Google Assistant. There were also comments about needing to opt-in and lose some classic Assistant features. This created a perception that Gemini’s integration on devices wasn’t fully ready, leaving power users of Google’s ecosystem feeling that they had to choose between a smart assistant and a functional one.

Frequently Requested Features or Improvements​

• Dramatically improved accuracy and reasoning: The number one improvement users want for Gemini is simply to be smarter and more reliable. Reddit feedback makes it clear that Google needs to close the gap in answer quality. Users expect Gemini to utilize Google’s vast information access to give factual, direct answers, not meandering or incorrect ones. So the requests (often sarcastically phrased) boil down to: make it as good as or better than GPT-4 on general knowledge and reasoning. This includes better handling of follow-up questions and complex prompts. Essentially, “fix the brain” of Gemini – leverage those purported multimodal training advantages so it stops missing obvious details. Google likely has heard this loud and clear: many posts compare specific answers where ChatGPT excelled and Gemini failed, which serves as informal bug reports for improvement.

• Better integration & awareness of context: Users want Gemini to fulfill the promise of a seamless Google ecosystem helper. This means it should properly interface with Gmail, Calendar, Docs, Drive, etc. If a user asks “Summarize the document I opened” or “Draft a response to the last email from my boss,” the AI should do it – and do it securely. Right now, the request is that Google enable those features and make Gemini actually recognize when such a task is possible. It was advertised that Bard could connect to user content (with permission), so users are effectively demanding Google “turn on” or fix this integration. This is a key feature for business users especially. Additionally, on the web browsing front: Bard (Gemini) can search the web, but some users want it to cite sources more clearly or be more timely in incorporating breaking news. So improving the connected nature of Gemini is a frequent request.

• Conciseness controls: Given complaints of verbosity, some users suggest a feature to toggle the response style. For example, a “brief mode” where Gemini gives a short, to-the-point answer by default, unless asked to elaborate. Conversely, maybe a “detailed mode” for those who want very thorough answers. ChatGPT implicitly allows some of this by the user prompt (“keep it brief”); with Gemini, users felt even when they didn’t ask for detail, it over-explained. So a built-in setting or just better tuning to produce concise answers when appropriate would be a welcome improvement. In essence, adjust the verbosity dial.

• Feature parity with ChatGPT (coding, plugins, etc.): Power users on Reddit explicitly compare features. They request that Google’s Gemini/Bard offer things like a code execution sandbox (similar to ChatGPT’s Code Interpreter), the ability to upload images/PDFs for analysis (since Gemini is multimodal, users want to actually feed it custom images, not just have it describe provided ones). Another frequently mentioned feature is better memory within conversation – while Bard does have some memory of past interactions, users want it to be as good as ChatGPT at referencing earlier context, or even have persistent conversation storage like ChatGPT’s chat history that you can scroll through and revisit. Essentially, Google is being asked to catch up on all the quality-of-life features that ChatGPT Plus users have: chat history, plugin ecosystem (or at least strong third-party integrations), coding assistance, etc.

• Mobile app and voice improvements: Many casual users requested a dedicated mobile app for Bard/Gemini (similar to the ChatGPT mobile app). Relying on a web interface or only the Pixel Assistant is limiting. An official app across iOS/Android with voice input, speaking responses (for a true assistant feel), and tight integration could greatly improve user experience. Along with that, Pixel owners want the Assistant with Bard to get faster and more functional – basically, they want the best of old Google Assistant (quick, precise actions) combined with the intelligence of Gemini. For example, things like continuing to allow “Hey Google” smart home voice commands and not just chatty responses. Google could improve the voice mode of Gemini to truly replace the legacy assistant without feature regressions.

• Transparency and control: Some users have asked for more insight into Bard’s sources or a way to fine-tune its style. For instance, showing which Google result Bard is pulling information from (to verify accuracy) – something Bing Chat does by citing links. Also, because Bard occasionally produces wrong info, users want to be able to flag or correct it, and ideally Bard should learn from that feedback over time. Having an easy feedback mechanism (“thumbs down – this is incorrect because…”) that leads to rapid model improvement would instill confidence that Google is listening. Basically, features to make the AI more of a collaborative assistant than a black box.

Underserved Needs or User Segments​

• Users seeking a dependable personal assistant: Ironically, the group that Google targeted – people wanting a powerful personal assistant – feel most underserved by Gemini in its current form. Early adopters who switched on the new Bard-based Assistant expected an upgrade, but many felt it was a downgrade in practical terms. For example, if someone wants a voice assistant to accurately answer trivia, set reminders, control devices, and integrate info from their accounts, Gemini struggled. This left the very segment of busy professionals or gadget enthusiasts (who rely on assistants for productivity) feeling that their needs weren’t met. One user commented they’d consider paying for the Pixel’s “Assistant with Bard” “if [it] surpass[es] Google Assistant”, implying it hadn’t yet. So that segment is still waiting for a reliable, genuinely helpful AI assistant – they’ll jump on it if Gemini improves.

• Non-native English speakers / localization: Google products usually have excellent localization, but it’s unclear if Bard/Gemini was equally strong in all languages at launch. Some international users reported that Bard’s answers in their native language were less fluent or useful, pushing them back to local competitors. If Gemini’s training data or optimization favored English, then non-English users are underserved. They might prefer ChatGPT or local models which have explicitly optimized multilingual capabilities. This is a space Google could traditionally excel in (given its translation tech), but user feedback on that is scant – likely indicating Gemini hasn’t yet wowed those communities.

• Enterprise customers (so far): Large organizations have not widely adopted Bard/Gemini based on public chatter, often because of trust and capability gaps. Enterprises need consistency, citations, and integration with their workflows (Office 365 is deeply integrated with OpenAI’s tech via MS Copilot, for example). Google’s equivalent (Duet AI with Gemini) is still evolving. Until Gemini/Bard proves it can reliably draft emails, create slide decks, or analyze data in Google Sheets at a level on par with or above GPT-4, enterprise users will feel that Google’s solution isn’t addressing their needs fully. Some posts on r/Bard from professionals are along the lines of “I tried Bard for work tasks, it wasn’t as good as ChatGPT, so we’ll wait and see.” That indicates enterprise users are an underserved segment for now – they want an AI that slots into Google Workspace and actually boosts productivity without needing constant verification of outputs.

• Users in the Google ecosystem who prefer one-stop solutions: There’s a segment of users who use Google for everything (search, email, documents) and would happily use a Google AI for all their chatbot needs – if it were as good. Right now, those users are somewhat underserved because they end up using ChatGPT for certain things and Bard for others. They might ask factual questions to ChatGPT because they trust its answer quality more, but use Bard for its browsing or integration attempts. That split experience isn’t ideal. Such users really just want to stay in one app/assistant. If Gemini improves, they’ll consolidate around it, but until then their use case of “one assistant to rule them all” isn’t fulfilled.

• Developers/Data scientists on Google Cloud: Google did release Gemini models via its Vertex AI platform for developers. However, early reports and benchmarks suggested Gemini (particularly the available “Gemini Pro” model) wasn’t beating GPT-4. Developers who prefer Google Cloud for AI services are thus a bit underserved by model quality – they either have to accept a slightly inferior model or integrate OpenAI’s API separately. This enterprise developer segment is hungry for a strong Google model so they can keep everything in one stack. Until Gemini’s performance clearly excels in some areas or pricing offers a compelling reason, it’s not fully serving this group’s needs in competitive terms.

Differences in Perception by User Type​

• Developers/Tech Enthusiasts: Tech-savvy users approached Gemini with high expectations (it’s Google, after all). Their perception quickly soured after hands-on testing. Many developers on Reddit ran benchmarks or their favorite tricky questions through Gemini and found it lagging. One programmer bluntly stated, “Gemini is absolute trash like Llama 3.0 used to be”, indicating they rank it even below some open models. Developers are particularly sensitive to logical errors and verbosity. So when Gemini gave verbose but incorrect answers, it lost credibility fast. On the other hand, developers recognize Google’s potential; some hold out hope that “with more fine-tuning, Gemini will get better” and they periodically retest it after updates. At present, however, most devs perceive it as inferior to GPT-4 in almost all serious tasks (coding, complex problem solving). They do appreciate certain things: for example, Gemini has access to real-time information (via Google search) without needing a plugin, which is useful for up-to-date queries. A developer might use Bard for something like “search and summarize the latest papers on X,” where it can quote web data. But for self-contained reasoning, they lean toward other models. In summary, tech enthusiasts see Gemini as a promising work-in-progress that currently feels a generation behind. It hasn’t earned their full trust, and they often post side-by-side comparisons highlighting its mistakes to spur Google to improve it.

• Casual/Everyday Users: Casual users, including those who got access to the new Bard on their phones or via the web, had mixed feelings. Many casual users initially approached Bard (Gemini) because it’s free and easy to access with a Google account, unlike GPT-4 which was paywalled. Some casual users actually report decent experiences for simple uses: for example, one Redditor in r/Bard gave a positive review noting Gemini helped them with things like reviewing legal docs, copywriting, and even a fun use-case of identifying clothing sizes from a photo. They said “Gemini has been a valuable resource for answering my questions… up-to-date information… I’ve become so accustomed to the paid version that I can’t recall how the free version performs.” – indicating that at least some casual users who invested time (and money) into Bard Advanced found it useful in daily life. These users tend to use it for practical, everyday help and may not push the model to its limits. However, many other casual users (especially those who had also tried ChatGPT) were disappointed. Common people asking things like travel advice, trivia, or help with a task found Bard’s answers less clear or useful. The perception here is split: brand-loyal Google users vs. those already spoiled by ChatGPT. The former group, if they hadn’t used ChatGPT much, sometimes find Bard/Gemini “pretty good” for their needs and appreciate that it’s integrated with search and free. The latter group almost invariably compares and finds Gemini wanting. They might say, “Why would I use Bard when ChatGPT is better 90% of the time?”. So casual user perception really depends on their prior frame of reference. Those new to AI assistants might rate Gemini as a helpful novelty; those experienced with the competition see it as a disappointment that “still sucks so bad” and needs to improve.

• Business/Professional Users: Many professionals gave Bard a try when it launched with Google Workspace integration (Duet AI). The perception among this group is cautious skepticism. On one hand, they trust Google’s enterprise promises regarding data privacy and integration (e.g., editing Docs via AI, summarizing meetings from Calendar invites, etc.). On the other hand, early tests often showed Gemini making factual mistakes or providing generic output, which is not confidence-inspiring for business use. For example, a professional might ask Bard to draft a client report – if Bard inserts incorrect data or weak insights, it could be more hassle than help. Therefore, professional users tend to pilot Bard on non-critical tasks but still lean on GPT-4 or Claude for important outputs. There’s also a perception that Google was playing catch-up: many saw Bard as “not ready for prime time” and decided to wait. Some positive perception exists in areas like real-time data queries – e.g., a financial analyst on Reddit noted Bard could pull recent market info thanks to Google search, which ChatGPT couldn’t unless plugins were enabled. So in domains where current data is key, a few professionals saw an advantage. Another nuance: people in the Google ecosystem (e.g., companies that use Google Workspace exclusively) have a slightly more favorable view simply because Bard/Gemini is the option that fits their environment. They are rooting for it to improve rather than switching to a whole different ecosystem. In summary, business users see Gemini as potentially very useful (given Google’s data and tool integration), but as of early 2025, it hasn’t earned full trust. They perceive it as the “new contender that isn’t quite there yet” – worth monitoring, but not yet a go-to for mission-critical tasks. Google’s reputation buys it some patience from this crowd, but not indefinite; if Gemini doesn’t markedly improve, professionals might not adopt it widely, sticking with other solutions.

Open-Source LLMs (e.g. LLaMA-based Models)​

Common Pain Points and Limitations​

• Hardware and setup requirements: Unlike cloud chatbots, open-source LLMs typically require users to run them on local hardware or a server. This immediately presents a pain point: many models (for example, a 70-billion-parameter LLaMA model) need a powerful GPU with a lot of VRAM to run smoothly. As one Redditor succinctly put it, “Local LLMs on most consumer hardware aren't going to have the precision needed for any complex development.” For the average person with only an 8GB or 16GB GPU (or just a CPU), running a high-quality model can be slow or outright unfeasible. Users might resort to smaller models that fit, but those often yield lower quality output (“dumber” responses). The complexity of setup is another issue – installing model weights, setting up environments like Oobabooga or LangChain, managing tokenization libraries, etc., can be intimidating for non-developers. Even technically skilled users describe it as a hassle to keep up with new model versions, GPU driver quirks, and so on. One thread titled “Seriously, how do you actually use local LLMs?” had people sharing that many models “either underperform or don't run smoothly on my hardware”, and asking for practical advice.

• Inferior performance to state-of-the-art closed models: Open-source models have made rapid progress, but as of 2025 many users note they still lag behind the top proprietary models (GPT-4, Claude) in complex reasoning, coding, and factual accuracy. A vivid example: a user on r/LocalLLaMA compared outputs in their native language and said “Every other model I’ve tried fails… They don’t come even close [to GPT-4]. ChatGPT 4 is absolutely amazing at writing”. This sentiment is echoed widely: while smaller open models (like a fine-tuned 13B or 7B) can be impressive for their size, they struggle with tasks that require deep understanding or multi-step logic. Even larger open models (65B, 70B) which approach GPT-3.5 level still can falter at the kind of tricky problems GPT-4 handles. Users observe more hallucinations and errors in open models, especially on niche knowledge or when prompts deviate slightly from the training distribution. So, the gap in raw capability is a pain point – one must temper expectations when using local models, which can be frustrating for those accustomed to ChatGPT’s reliability.

• Limited context length: Most open-source LLMs traditionally have smaller context windows (2048 tokens, maybe 4k tokens) compared to what ChatGPT or Claude offer. Some newer finetunes and architectures are extending this (for instance, there are 8K or 16K token versions of LLaMA-2, and research like MPT-7B had a 16K context). However, practical use of very long context open models is still in early stages. This means local model users face similar memory issues – the model forgets earlier parts of the conversation or text, unless they implement external memory schemes (like vector databases for retrieval). In Reddit discussions, users often mention having to manually summarize or truncate history to stay within limits, which is laborious. This is a notable limitation especially since proprietary models are pushing context lengths further (like Claude’s 100k).

• Lack of fine-tuned instruction-following in some models: While many open models are instruction-tuned (Alpaca, LLaMA-2-Chat, etc.), not all are as rigorously RLHF-trained as ChatGPT. This can result in local models sometimes being less responsive to instructions or system prompts. For example, a raw LLaMA model will just continue text and ignore a user prompt format entirely – one must use a chat-tuned version. Even then, the quality of the tuning data matters. Some Reddit users noted that certain instruct models either overly refused (because they were tuned with heavy safety, e.g. some Facebook LLaMA-2 chat would reply with policy refusals similar to ChatGPT) or under-performed (not following the query precisely). A user complaint on a GitHub about CodeLlama-70B-instruct said it “is so censored it's basically useless”, showing frustration that an open model adopted the same strictness without the alternative of turning it off. So, depending on the model chosen, users might face either a model that is too loose (and gives irrelevant continuation) or one that is too strict/guarded. Getting a well-balanced instruction-following behavior often requires trying multiple finetunes.

• Fragmentation and rapid change: The open-source LLM landscape evolves extremely fast, with new models and techniques (quantization, LoRA finetunes, etc.) emerging weekly. While exciting, this is a pain point for users who don’t want to constantly tweak their setup. What worked last month might be outdated by this month. One Redditor humorously compared it to the wild west, saying the community is “finding ways to ‘fake it’ so it feels like it’s similar [to GPT-4]” but often these are stopgap solutions. For a casual user, it’s daunting to even choose from dozens of model names (Vicuna, Alpaca, Mythomax, Mistral, etc.), each with multiple versions and forks. Without a single unified platform, users rely on community guides – which can be confusing – to decide what model suits their needs. This fragmentation in tools and model quality is an indirect pain point: it raises the entry barrier and maintenance effort.

• No official support or guarantees: When something goes wrong with a local LLM (e.g., the model outputs offensive content or crashes), there’s no customer support to call. Users are on their own or reliant on community help. For hobbyists this is fine, but for professional use this lack of formal support is a barrier. Some Reddit users working in companies noted that while they’d love the privacy of an open model, they worry about who to turn to if the model malfunctions or if they need updates. Essentially, using open-source is DIY – both a strength and a weakness.

Frequently Requested Features or Improvements​

• Better efficiency (quantization and optimization): A major focus in the community (and thus a common request) is making large models run on smaller hardware. Users eagerly await techniques that let a 70B model run as smoothly as a 7B model. There’s already 4-bit or 8-bit quantization, and threads often discuss new methods like AWQ or RNN-like adapters. One user cited research where improved quantization could maintain quality at lower bit precision. The wish is essentially: “Let me run a GPT-4-level model on my PC without lag.” Every breakthrough that edges closer (like more efficient transformer architectures or GPU offloading to CPU) is celebrated. So, requests for better tooling (like the next-generation of llama.cpp or other accelerators) are common – anything to reduce the hardware barrier.

• Larger and better models (closing the quality gap): The community constantly pushes for new state-of-the-art open models. Users are excited about projects like LLaMA 3 (if/when Meta releases one) or collaborations that could produce a 100B+ open model. Many express optimism that “we will have local GPT-4 models on our machines by the end of this year”. In that quote, the user bets on LLaMA 3 plus fine-tuning to deliver GPT-4-like performance. So, one could say a “requested feature” is simply: more weight, more training – the community wants tech companies or research groups to open-source bigger, better models so they can run them locally. Each time a new model (like Mistral 7B or Falcon 40B) comes out, users test if it beats the last. The ultimate request is an open model that truly rivals GPT-4, eliminating the need for closed AI for those who can host it.

• User-friendly interfaces and one-click setups: To broaden adoption, many users ask for easier ways to use local LLMs. This includes GUI interfaces where one can download a model and start chatting without command-line work. There are projects addressing this (Oobabooga’s text-generation-webui, LM Studio, etc.), but newcomers still struggle. A recent Reddit thread might ask, “How do I set up a ChatGPT-like LLM locally?”, with users requesting step-by-step guides. So a frequent wish is for a simplified installation – perhaps an official app or Docker container that bundles everything needed, or integration into popular software (imagine an extension that brings a local LLM into VSCode or Chrome easily). Essentially, reduce the technical overhead so that less tech-savvy folks can also enjoy private LLMs.

• Longer context and memory for local models: Open-source developers and users are experimenting with extending context (through positional embedding tweaks or specialized models). Many users request that new models come with longer context windows by default – for example, an open model with 32k context would be very attractive. Until that happens, some rely on external “retrieval” solutions (LangChain with a vector store that feeds relevant info into the prompt). Users on r/LocalLLaMA frequently discuss their setups for pseudo-long-context, but also express desire for the models themselves to handle more. So an improvement they seek is: “Give us a local Claude – something with tens of thousands of tokens of context.” This would allow them to do book analysis, long conversations, or big codebase work locally.

• Improved fine-tuning tools and model customization: Another ask is making it easier to fine-tune or personalize models. While libraries exist to fine-tune models on new data (Alpaca did it with 52K instructions, Low-Rank Adaptation (LoRA) allows finetuning with limited compute, etc.), it’s still somewhat involved. Users would love more accessible tooling to, say, feed all their writings or company documents to the model and have it adapt. Projects like LoRA are steps in that direction, but a more automated solution (perhaps a wizard UI: “upload your documents here to fine-tune”) would be welcomed. Essentially, bring the ability that OpenAI provides via API (fine-tuning models on custom data) to the local realm in a user-friendly way.

• Community-driven safety and moderation tools: Given open models can produce anything (including disallowed content), some users have requested or started developing moderation layers that users can toggle or adjust. This is a bit niche, but the idea is to have optional filters to catch egregious outputs if someone wants them (for example, if kids or students might interact with the model locally). Since open models won’t stop themselves, having a plugin or script to scan outputs for extreme content could be useful. Some in the community work on “ethical guardrails” that you can opt into, which is interesting because it gives user control. So, features around controlling model behavior – whether to make it safer or to remove safeties – are often discussed and requested, depending on the user’s goals.

Underserved Needs or User Segments​

• Non-technical users valuing privacy: Right now, local LLMs largely cater to tech enthusiasts. A person who isn’t computer-savvy but cares about data privacy (for instance, a psychotherapist who wants AI help analyzing notes but cannot upload them to the cloud) is underserved. They need a local solution that’s easy and safe, but the complexity is a barrier. Until local AI becomes as easy as installing an app, these users remain on the sidelines – either compromising by using cloud AI and risking privacy, or not using AI at all. This segment – privacy-conscious but not highly technical individuals – is clearly underserved by the current open-source offerings.

• Budget-conscious users in regions with poor internet: Another segment that benefits from local models is people who don’t have reliable internet or can’t afford API calls. If someone could get a decent offline chatbot on a low-end machine, it’d be valuable (imagine educators or students in remote areas). Presently, the quality offline might not be great unless you have a high-end PC. There are some very small models that run on phones, but their ability is limited. So, users who need offline AI – due to connectivity or cost – are a group that open-source could serve, but the technology is just at the cusp of being helpful enough. They’ll be better served as models get more efficient.

• Creators of NSFW or specialized content: One reason open models gained popularity is that they can be uncensored, enabling use cases that closed AIs forbid (erotic roleplay, exploring violent fiction, etc.). While this “underserved” segment is controversial, it is real – many Reddit communities (e.g., for AI Dungeon or character chatbots) moved to local models after OpenAI and others tightened content rules. These users are now served by open models to an extent, but they often have to find or finetune models specifically for this purpose (like Mythomax for storytelling, etc.). They occasionally lament that many open models still have remnants of safety training (refusing certain requests). So they desire models explicitly tuned for uncensored creativity. Arguably they are being served (since they have solutions), but not by mainstream defaults – they rely on niche community forks.

• Language and cultural communities: Open-source models could be fine-tuned for specific languages or local knowledge, but most prominent ones are English-centric. Users from non-English communities may be underserved because neither OpenAI nor open models cater perfectly to their language/slang/cultural context. There are efforts (like BLOOM and XLM variants) to build multilingual open models, and local users request finetunes in languages like Spanish, Arabic, etc. If someone wants a chatbot deeply fluent in their regional dialect or up-to-date on local news (in their language), the major models might not deliver. This is a segment open models could serve well (via community finetuning) – and on Reddit we do see people collaborating on, say, a Japanese-tuned LLM. But until such models are readily available and high-quality, these users remain somewhat underserved.

• Small businesses and self-hosters: Some small companies or power users would love to deploy an AI model internally to avoid sending data out. They are somewhat served by open source in that it’s possible, but they face challenges in ensuring quality and maintenance. Unlike big enterprises (which can pay for OpenAI or a hosted solution), small businesses might try to self-host to save costs and protect IP. When they do, they may find the model isn’t as good, or it’s hard to keep updated. This segment is in a middle ground – not huge enough to build their own model from scratch, but capable enough to attempt using open ones. They often share tips on Reddit about which model works for customer service bots, etc. They could benefit from more turn-key solutions built on open models (some startups are emerging in this space).

Differences in Perception by User Type​

• Developers/Hobbyists: This group is the backbone of the open-source LLM community on Reddit (e.g., r/LocalLLaMA is full of them). Their perception is generally optimistic and enthusiastic. They trade models and benchmarks like collectors. Many developers are thrilled by how far open models have come in a short time. For instance, a user shared that a leaked 70B model fine-tuned (Miqu-1 70B) felt *“on par with GPT-4 for what I need… I canceled my ChatGPT+ subscription months ago and never looked

В мире регулирования ИИ происходит неожиданный сдвиг: традиционные корпорации, а не только технологические гиганты, оказываются в центре европейских дебатов о конфиденциальности ИИ. Хотя заголовки часто сосредоточены на таких компаниях, как Meta и Google, более показательной является история о том, как основные глобальные корпорации ориентируются в сложном ландшафте развертывания ИИ и защиты данных.

Новая норма в регулировании ИИ​

Комиссия по защите данных Ирландии (DPC) стала самым влиятельным регулятором конфиденциальности ИИ в Европе, обладая исключительными полномочиями благодаря Общему регламенту по защите данных ЕС (GDPR). Как основной надзорный орган для большинства крупных технологических компаний с европейскими штаб-квартирами в Дублине, решения DPC оказывают влияние на глобальный технологический ландшафт. В рамках механизма "единого окна" GDPR решения DPC по защите данных могут эффективно связывать операции компаний во всех 27 государствах-членах ЕС. С штрафами до 4% от глобального годового дохода или 20 миллионов евро (в зависимости от того, что больше), усиленный надзор DPC за развертыванием ИИ не просто еще одно регулирующее препятствие – это меняет подход глобальных корпораций к разработке ИИ. Это внимание выходит за рамки традиционной защиты данных в новую область: как компании обучают и развертывают модели ИИ, особенно при повторном использовании данных пользователей для машинного обучения.

Что делает это особенно интересным, так это то, что многие из этих компаний не являются традиционными технологическими игроками. Это устоявшиеся корпорации, которые используют ИИ для улучшения операций и клиентского опыта – от обслуживания клиентов до рекомендаций по продуктам. Именно поэтому их история имеет значение: они представляют будущее, где каждая компания будет ИИ-компанией.

Эффект Meta​

Чтобы понять, как мы пришли к этому, нужно взглянуть на недавние регуляторные проблемы Meta. Когда Meta объявила, что использует публичные посты Facebook и Instagram для обучения моделей ИИ, это вызвало цепную реакцию. Ответ DPC был быстрым и суровым, фактически заблокировав Meta от обучения моделей ИИ на европейских данных. Бразилия быстро последовала этому примеру.

Это касалось не только Meta. Это создало новый прецедент: любая компания, использующая данные клиентов для обучения ИИ, даже публичные данные, должна действовать осторожно. Дни "двигайся быстро и ломай вещи" закончились, по крайней мере, когда дело касается ИИ и данных пользователей.

Новый корпоративный план ИИ​

Особенно поучительно, как глобальные корпорации реагируют, создавая новую структуру для ответственной разработки ИИ:

1. Предварительное информирование регуляторов: Компании теперь активно взаимодействуют с регуляторами перед развертыванием значительных функций ИИ. Хотя это может замедлить разработку, это создает устойчивый путь вперед.

2. Контроль пользователей: Внедрение надежных механизмов отказа дает пользователям контроль над тем, как их данные используются в обучении ИИ.

3. Деидентификация и сохранение конфиденциальности: Технические решения, такие как дифференциальная конфиденциальность и сложные методы деидентификации, используются для защиты данных пользователей, при этом позволяя инновации в ИИ.

4. Документация и обоснование: Обширная документация и оценки воздействия становятся стандартной частью процесса разработки, создавая ответственность и прозрачность.

Путь вперед​

Вот что делает меня оптимистом: мы видим появление практической структуры для ответственной разработки ИИ. Да, есть новые ограничения и процессы, которые нужно преодолеть. Но эти направляющие не останавливают инновации – они направляют их в более устойчивое русло.

Компании, которые правильно это поймут, получат значительное конкурентное преимущество. Они завоюют доверие как пользователей, так и регуляторов, что позволит быстрее развертывать функции ИИ в долгосрочной перспективе. Опыт первых пользователей показывает нам, что даже под интенсивным регуляторным надзором возможно продолжать инновации в области ИИ, уважая при этом проблемы конфиденциальности.

Что это значит для будущего​

Последствия выходят далеко за пределы технологического сектора. Поскольку ИИ становится повсеместным, каждая компания должна будет справляться с этими проблемами. Компании, которые преуспеют, будут те, которые:

• Встраивают соображения конфиденциальности в разработку ИИ с первого дня
• Инвестируют в технические решения для защиты данных
• Создают прозрачные процессы для контроля пользователей и использования данных
• Поддерживают открытый диалог с регуляторами

Более широкая картина​

То, что происходит здесь, касается не только соблюдения или регулирования. Речь идет о создании систем ИИ, которым люди могут доверять. И это важно для долгосрочного успеха технологии ИИ.

Компании, которые рассматривают регламенты конфиденциальности не как препятствия, а как ограничения дизайна, будут теми, кто преуспеет в этой новой эпохе. Они создадут лучшие продукты, завоюют больше доверия и, в конечном итоге, создадут больше ценности.

Для тех, кто беспокоится, что регламенты конфиденциальности задушат инновации в ИИ, ранние доказательства говорят об обратном. Они показывают нам, что при правильном подходе мы можем иметь как мощные системы ИИ, так и сильную защиту конфиденциальности. Это не только хорошая этика – это хороший бизнес.

По мере развития технологий, немногие тренды оказываются столь же трансформирующими и взаимосвязанными, как искусственный интеллект (ИИ) и Web3. В последние годы как крупные компании, так и стартапы стремятся объединить эти технологии, чтобы изменить не только финансовые и управленческие модели, но и ландшафт креативного производства. В своей основе интеграция ИИ и Web3 бросает вызов статус-кво, обещая операционную эффективность, повышенную безопасность и новые бизнес-модели, которые возвращают власть в руки создателей и пользователей. Этот отчет разбивает текущие интеграции на рынке, изучает ключевые примеры и обсуждает как возможности, так и вызовы этого слияния. На протяжении всего анализа мы сохраняем перспективу, ориентированную на будущее, основанную на данных, но критическую, которая будет резонировать с умными, успешными лицами, принимающими решения, и инновационными создателями.

Введение​

Цифровая эпоха определяется постоянным переосмыслением. С появлением децентрализованных сетей (Web3) и стремительным ускорением искусственного интеллекта, способ взаимодействия с технологиями радикально переосмысляется. Обещание Web3 о контроле пользователей и доверии, подкрепленном блокчейном, теперь уникально дополняется аналитическими возможностями и автоматизацией ИИ. Этот альянс не просто технологический — он культурный и экономический, переопределяющий индустрии от финансов и потребительских услуг до искусства и захватывающих цифровых впечатлений.

В Cuckoo Network, где наша миссия — подпитывать креативную революцию с помощью децентрализованных инструментов ИИ, эта интеграция открывает двери в яркую экосистему для строителей и создателей. Мы наблюдаем амбиентный сдвиг, где креативность становится смесью искусства, кода и интеллектуальной автоматизации — прокладывая путь к будущему, где каждый может использовать магнитную силу децентрализованного ИИ. В этой среде инновации, такие как генерация искусства на базе ИИ и децентрализованные вычислительные ресурсы, не только улучшают эффективность; они переосмысляют саму ткань цифровой культуры.

Конвергенция ИИ и Web3: совместные предприятия и рыночная динамика​

Ключевые инициативы и стратегические партнерства​

Недавние события подчеркивают ускоряющуюся тенденцию междисциплинарных сотрудничеств:

• Партнерство Deutsche Telekom и Fetch.ai Foundation: В шаге, символизирующем слияние между традиционными телекоммуникациями и стартапами следующего поколения, дочерняя компания Deutsche Telekom MMS заключила партнерство с Fetch.ai Foundation в начале 2024 года. Развернув автономных агентов на базе ИИ в качестве валидаторов в децентрализованной сети, они стремились повысить эффективность, безопасность и масштабируемость децентрализованных услуг. Эта инициатива является четким сигналом для рынка: смешение ИИ с блокчейном может улучшить операционные параметры и доверие пользователей в децентрализованных сетях. Узнать больше

• Сотрудничество Petoshi и EMC Protocol: Аналогично, Petoshi — платформа 'tap to earn' — объединила усилия с EMC Protocol. Их сотрудничество сосредоточено на предоставлении разработчикам возможности преодолеть разрыв между децентрализованными приложениями на базе ИИ (dApps) и часто сложной вычислительной мощностью, необходимой для их эффективной работы. Возникнув как решение проблем масштабируемости в быстро расширяющейся экосистеме dApp, это партнерство подчеркивает, как производительность, подкрепленная ИИ, может значительно повысить креативные и коммерческие начинания. Откройте интеграцию

• Диалоги в индустрии: На крупных мероприятиях, таких как Axios BFD New York 2024, лидеры индустрии, такие как соучредитель Ethereum Джозеф Любин, подчеркнули взаимодополняющие роли ИИ и Web3. Эти обсуждения закрепили идею, что, хотя ИИ может стимулировать вовлеченность через персонализированный контент и интеллектуальный анализ, Web3 предлагает безопасное, управляемое пользователями пространство для процветания этих инноваций. См. обзор мероприятия

Тенденции венчурного капитала и инвестиций​

Инвестиционные тенденции еще больше освещают эту конвергенцию:

• Рост инвестиций в ИИ: В 2023 году стартапы в области ИИ получили значительную поддержку, что привело к увеличению венчурного капитала в США на 30%. Особенно крупные раунды финансирования таких компаний, как OpenAI и xAI Илона Маска, подчеркнули уверенность инвесторов в разрушительном потенциале ИИ. Ожидается, что крупные технологические корпорации увеличат капитальные расходы на инициативы, связанные с ИИ, до более чем 200 миллиардов долларов в 2024 году и в последующие годы. Reuters

• Динамика финансирования Web3: Напротив, сектор Web3 столкнулся с временным спадом, с падением венчурного капитала на 79% в первом квартале 2023 года — спад, который рассматривается как перекалибровка, а не долгосрочное снижение. Несмотря на это, общий объем финансирования в 2023 году достиг 9,043 миллиарда долларов, при этом значительные средства были направлены на инфраструктуру предприятий и безопасность пользователей. Устойчивое развитие биткойна, включая 160% годовой прирост, дополнительно демонстрирует устойчивость рынка в блокчейн-пространстве. RootData

Вместе эти тенденции рисуют картину технологической экосистемы, где импульс смещается в сторону интеграции ИИ в децентрализованные структуры — стратегия, которая не только решает существующие проблемы с эффективностью, но и открывает совершенно новые потоки доходов и креативные возможности.

Преимущества слияния ИИ и Web3​

Повышенная безопасность и децентрализованное управление данными​

Одним из самых убедительных преимуществ интеграции ИИ с Web3 является глубокое влияние на безопасность и целостность данных. Алгоритмы ИИ, встроенные в децентрализованные сети, могут мониторить и анализировать блокчейн-транзакции для выявления и предотвращения мошеннических действий в реальном времени. Такие техники, как обнаружение аномалий, обработка естественного языка (NLP) и поведенческий анализ, используются для выявления нарушений, обеспечивая безопасность как пользователей, так и инфраструктуры. Например, роль ИИ в защите смарт-контрактов от уязвимостей, таких как атаки повторного входа и манипуляции с контекстом, оказалась бесценной для защиты цифровых активов.

Более того, децентрализованные системы процветают благодаря прозрачности. Неподвижные реестры Web3 предоставляют аудируемый след для решений ИИ, эффективно демистифицируя 'черный ящик' многих алгоритмов. Эта синергия особенно актуальна в креативных и финансовых приложениях, где доверие является критической валютой. Узнайте больше о безопасности, усиленной ИИ

Революция операционной эффективности и масштабируемости​

ИИ — это не просто инструмент для безопасности, это мощный двигатель операционной эффективности. В децентрализованных сетях агенты ИИ могут оптимизировать распределение вычислительных ресурсов, обеспечивая балансировку рабочих нагрузок и минимизацию энергопотребления. Например, предсказывая оптимальные узлы для проверки транзакций, алгоритмы ИИ повышают масштабируемость блокчейн-инфраструктур. Эта эффективность не только приводит к снижению операционных затрат, но и прокладывает путь к более устойчивым практикам в блокчейн-средах.

Кроме того, поскольку платформы стремятся использовать распределенные вычислительные мощности, такие партнерства, как между Petoshi и EMC Protocol, демонстрируют, как ИИ может упростить доступ децентрализованных приложений к вычислительным ресурсам. Эта способность имеет решающее значение для быстрого масштабирования и поддержания качества обслуживания по мере роста пользовательского принятия — ключевой фактор для разработчиков и бизнеса, стремящихся создавать надежные dApps.

Трансформирующие креативные приложения: примеры в искусстве, играх и автоматизации контента​

Возможно, самым захватывающим рубежом является трансформационное влияние конвергенции ИИ и Web3 на креативные индустрии. Давайте рассмотрим несколько примеров:

1. Искусство и NFT: Платформы, такие как "Eponym" от Art AI, произвели фурор в мире цифрового искусства. Изначально запущенная как решение для электронной коммерции, Eponym перешла на модель Web3, позволяя художникам и коллекционерам выпускать произведения искусства, созданные ИИ, в виде невзаимозаменяемых токенов (NFT) на блокчейне Ethereum. Всего за 10 часов платформа сгенерировала 3 миллиона долларов дохода и вызвала более 16 миллионов долларов на вторичном рынке. Этот прорыв не только демонстрирует финансовую жизнеспособность искусства, созданного ИИ, но и демократизирует креативное выражение, децентрализуя арт-рынок. Прочитайте кейс

2. Автоматизация контента: Thirdweb, ведущая платформа для разработчиков, продемонстрировала полезность ИИ в масштабировании производства контента. Интегрируя ИИ для преобразования видео на YouTube в SEO-оптимизированные руководства, создания кейсов на основе отзывов клиентов и производства увлекательных новостных рассылок, Thirdweb достиг десятикратного увеличения объема контента и производительности SEO. Эта модель особенно резонирует с креативными профессионалами, которые стремятся усилить свое цифровое присутствие без пропорционального увеличения ручных усилий. Откройте влияние

3. Игры: В динамичной области игр децентрализация и ИИ создают захватывающие, постоянно развивающиеся виртуальные миры. Одна из игр Web3 интегрировала Мультиагентную систему ИИ для автоматического создания нового внутриигрового контента — от персонажей до обширных окружений. Этот подход не только улучшает игровой опыт, но и снижает зависимость от постоянной человеческой разработки, обеспечивая возможность органического развития игры со временем. Смотрите интеграцию в действии

4. Обмен данными и рынки прогнозов: За пределами традиционных креативных приложений платформы, ориентированные на данные, такие как Ocean Protocol, используют ИИ для анализа общих данных цепочки поставок, оптимизируя операции и информируя стратегические решения в различных отраслях. Аналогичным образом, рынки прогнозов, такие как Augur, используют ИИ для надежного анализа данных из различных источников, улучшая точность исходов событий, что, в свою очередь, укрепляет доверие к децентрализованным финансовым системам. Изучите дальнейшие примеры

Эти примеры служат конкретным доказательством того, что масштабируемость и инновационный потенциал децентрализованного ИИ не ограничиваются одной отраслью, но оказывают волновой эффект на креативные, финансовые и потребительские ландшафты.

Вызовы и соображения​

Несмотря на огромные обещания интеграции ИИ и Web3, несколько вызовов требуют тщательного рассмотрения:

Конфиденциальность данных и регуляторные сложности​

Web3 славится своим акцентом на владении данными и прозрачности. Однако успех ИИ зависит от доступа к огромным объемам данных — требование, которое может противоречить протоколам блокчейна, сохраняющим конфиденциальность. Это напряжение усложняется развивающимися глобальными регуляторными рамками. Поскольку правительства стремятся сбалансировать инновации с защитой потребителей, такие инициативы, как SAFE Innovation Framework и международные усилия, такие как Bletchley Declaration, прокладывают путь к осторожным, но согласованным регуляторным действиям. Узнайте больше о регуляторных усилиях

Риски централизации в децентрализованном мире​

Одним из самых парадоксальных вызовов является потенциальная централизация разработки ИИ. Хотя этос Web3 заключается в распределении власти, большая часть инноваций в области ИИ сосредоточена в руках нескольких крупных технологических игроков. Эти центральные узлы разработки могут непреднамеренно навязать иерархическую структуру на изначально децентрализованные сети, подрывая основные принципы Web3, такие как прозрачность и контроль сообщества. Смягчение этого требует усилий по открытым исходным кодам и разнообразным источникам данных, чтобы гарантировать, что системы ИИ остаются справедливыми и непредвзятыми. Откройте дальнейшие инсайты

Техническая сложность и энергопотребление​

Интеграция ИИ в среды Web3 — это не простая задача. Комбинирование этих двух сложных систем требует значительных вычислительных ресурсов, что, в свою очередь, вызывает обеспокоенность по поводу энергопотребления и экологической устойчивости. Разработчики и исследователи активно изучают энергоэффективные модели ИИ и методы распределенных вычислений, однако это остаются зарождающимися областями исследований. Ключом будет балансировка инноваций с устойчивостью — вызов, требующий постоянного технологического совершенствования и сотрудничества в индустрии.

Будущее децентрализованного ИИ в креативном ландшафте​

Слияние ИИ и Web3 — это не просто техническое обновление; это смена парадигмы, затрагивающая культурные, экономические и креативные измерения. В Cuckoo Network наша миссия — подпитывать оптимизм с помощью децентрализованного ИИ, указывая на будущее, где креативные профессионалы получают беспрецедентные преимущества:

Укрепление экономики создателей​

Представьте себе мир, где каждый креативный человек имеет доступ к мощным инструментам ИИ, которые так же демократичны, как и децентрализованные сети, которые их поддерживают. Это обещание платформ, таких как Cuckoo Chain — децентрализованная инфраструктура, которая позволяет создателям генерировать потрясающее искусство на базе ИИ, участвовать в богатых разговорных опытах и поддерживать приложения следующего поколения Gen AI, используя личные вычислительные ресурсы. В децентрализованной креативной экосистеме художники, писатели и строители больше не зависят от централизованных платформ. Вместо этого они работают в управляемой сообществом среде, где инновации делятся и монетизируются более справедливо.

Преодоление разрыва между технологиями и креативностью​

Интеграция ИИ и Web3 стирает традиционные границы между технологиями и искусством. По мере того, как модели ИИ учатся на обширных, децентрализованных наборах данных, они становятся лучше не только в понимании креативных входных данных, но и в генерации выходных данных, которые расширяют традиционные художественные границы. Эта эволюция создает новую форму цифрового ремесла, где креативность усиливается вычислительной мощностью ИИ и прозрачностью блокчейна, обеспечивая, что каждое творение является как инновационным, так и доказуемо аутентичным.

Роль новых перспектив и анализа, основанного на данных​

По мере того, как мы исследуем этот рубеж, важно постоянно оценивать новизну и эффективность новых моделей и интеграций. Лидеры рынка, тенденции венчурного капитала и академические исследования все указывают на один факт: интеграция ИИ и Web3 находится на начальной, но взрывной стадии. Наш анализ поддерживает точку зрения, что, несмотря на такие вызовы, как конфиденциальность данных и риски централизации, креативный взрыв, подпитываемый децентрализованным ИИ, проложит путь к беспрецедентным экономическим возможностям и культурным сдвигам. Опережение требует включения эмпирических данных, тщательного изучения реальных результатов и обеспечения того, чтобы регуляторные рамки поддерживали, а не подавляли инновации.

Заключение​

Амбиентное слияние ИИ и Web3 является одним из самых многообещающих и разрушительных трендов на переднем крае технологий. От повышения безопасности и операционной эффективности до демократизации креативного производства и укрепления нового поколения цифровых ремесленников, интеграция этих технологий трансформирует индустрии по всему миру. Однако, глядя в будущее, путь вперед не лишен вызовов. Решение регуляторных, технических и централизационных проблем будет ключевым для полного использования потенциала децентрализованного ИИ.

Для создателей и строителей это слияние — призыв к действию — приглашение переосмыслить мир, где децентрализованные системы не только стимулируют инновации, но и способствуют инклюзивности и устойчивости. Используя новые парадигмы децентрализованного ИИ, мы можем построить будущее, которое столь же безопасно и эффективно, как и креативно и оптимистично.

По мере того, как рынок продолжает развиваться с новыми примерами, стратегическими партнерствами и данными, подкрепленными доказательствами, одно остается ясным: пересечение ИИ и Web3 — это больше, чем тренд — это основа, на которой будет построена следующая волна цифровых инноваций. Будь вы опытным инвестором, технологическим предпринимателем или визионерским создателем, время принять эту парадигму — сейчас.

Следите за нами, пока мы продолжаем двигаться вперед, исследуя каждую тонкость этой захватывающей интеграции. В Cuckoo Network мы стремимся сделать мир более оптимистичным с помощью децентрализованных технологий ИИ и приглашаем вас присоединиться к нам в этом трансформирующем путешествии.

Ссылки:

• Партнерство Deutsche Telekom и Fetch.ai
• Сотрудничество Petoshi и EMC Protocol
• Обзор Axios BFD New York 2024
• Reuters о тенденциях финансирования ИИ
• RootData о динамике рынка Web3
• Кейс Logicful об Art AI’s Eponym
• Кейс Leap AI о Thirdweb
• Uinno.io о Web3 в играх
• Plato AiStream о трансформациях ИИ в Web3

Признавая как возможности, так и вызовы на этом пересечении, мы не только готовимся к будущему, но и вдохновляем движение к более децентрализованной и креативной цифровой экосистеме.

Мы наблюдаем тектонический сдвиг в цифровом создании. Прошли времена, когда дизайн и разработка продуктов полностью зависели от ручных, управляемых человеком процессов. Сегодня ИИ не просто автоматизирует задачи — он становится креативным партнером, трансформируя то, как мы проектируем, кодируем и персонализируем продукты.

Но что это значит для дизайнеров, разработчиков и основателей? Является ли ИИ угрозой или суперсилой? И какие инструменты действительно работают? Давайте разберемся.

Новый стек дизайна ИИ: от концепции до кода​

ИИ меняет каждый этап создания продукта. Вот как:

1. Генерация UI/UX: от пустого холста до дизайна на основе подсказок​

Инструменты, такие как Galileo AI и Uizard, превращают текстовые подсказки в полностью сформированные UI-дизайны за считанные секунды. Например, подсказка вроде «Создайте современный экран главной страницы приложения для знакомств» может создать отправную точку, освобождая дизайнеров от пустого холста.

Это меняет роль дизайнера с исполнителя пикселей на инженера подсказок и куратора. Платформы, такие как Figma и Adobe, также интегрируют функции ИИ (например, умный выбор, автоматическая компоновка), чтобы упростить повторяющиеся задачи, позволяя дизайнерам сосредоточиться на креативности и доработке.

2. Генерация кода: ИИ как ваш партнер по программированию​

GitHub Copilot, используемый более чем 1,3 миллионами разработчиков, является примером влияния ИИ на программирование. Он не просто завершает строки — он генерирует целые функции на основе контекста, повышая производительность на 55%. Разработчики описывают его как неутомимого младшего программиста, который знает каждую библиотеку.

Альтернативы, такие как CodeWhisperer от Amazon (идеально для сред AWS) и Tabnine (ориентирован на конфиденциальность), предлагают индивидуальные решения. Результат? Инженеры тратят меньше времени на шаблонный код и больше на решение уникальных проблем.

3. Тестирование и исследование: прогнозирование поведения пользователей​

Инструменты ИИ, такие как Attention Insight и Neurons, прогнозируют взаимодействия пользователей до начала тестирования, создавая тепловые карты и выявляя потенциальные проблемы. Для качественных инсайтов платформы, такие как MonkeyLearn и Dovetail, анализируют отзывы пользователей в масштабе, выявляя шаблоны и настроения за считанные минуты.

4. Персонализация: адаптация опыта в масштабе​

ИИ выводит персонализацию за рамки рекомендаций. Инструменты, такие как Dynamic Yield и Adobe Target, позволяют интерфейсам динамически адаптироваться на основе поведения пользователей — реорганизуя навигацию, настраивая уведомления и многое другое. Этот уровень кастомизации, ранее доступный только технологическим гигантам, теперь доступен и небольшим командам.

Реальное влияние: скорость, масштаб и креативность​

1. Быстрая итерация​

ИИ значительно сокращает временные рамки. Основатели сообщают, что переходят от концепции к прототипу за дни, а не недели. Эта скорость поощряет эксперименты и снижает стоимость неудач, способствуя более смелым инновациям.

2. Делать больше с меньшими ресурсами​

ИИ действует как мультипликатор силы, позволяя небольшим командам достигать того, что раньше требовало больших групп. Дизайнеры могут исследовать несколько концепций за то время, которое раньше уходило на создание одной, а разработчики более эффективно поддерживают кодовые базы.

3. Новое креативное партнерство​

ИИ не просто выполняет задачи — он предлагает свежие перспективы. Как сказал один дизайнер: «ИИ предлагает подходы, которые я бы никогда не рассмотрел, выводя меня из моих шаблонов». Это партнерство усиливает человеческую креативность, а не заменяет ее.

Что ИИ не может заменить: человеческое преимущество​

Несмотря на свои возможности, ИИ уступает в ключевых областях:

1. Стратегическое мышление: ИИ не может определять бизнес-цели или глубоко понимать потребности пользователей.
2. Эмпатия: Он не может понять эмоциональное воздействие дизайна.
3. Культурный контекст: Дизайны, созданные ИИ, часто кажутся общими, лишенными культурного нюанса, который привносят человеческие дизайнеры.
4. Контроль качества: Код, сгенерированный ИИ, может содержать тонкие ошибки или уязвимости, требующие человеческого надзора.

Наиболее успешные команды рассматривают ИИ как дополнение, а не автоматизацию — он обрабатывает рутинные задачи, в то время как люди сосредотачиваются на креативности, суждениях и взаимодействии.

Практические шаги для команд​

1. Начните с малого: Используйте ИИ для генерации идей и задач с низким риском, прежде чем интегрировать его в критически важные рабочие процессы.
2. Освойте инженерное дело подсказок: Создание эффективных подсказок становится столь же важным, как традиционные навыки дизайна или программирования.
3. Проверяйте результаты ИИ: Установите протоколы для проверки дизайнов и кода, созданных ИИ, особенно для функций, критически важных для безопасности.
4. Измеряйте влияние: Отслеживайте такие метрики, как скорость итерации и инновационный выход, чтобы количественно оценить преимущества ИИ.
5. Смешивайте подходы: Используйте ИИ там, где он превосходит, но не заставляйте его выполнять задачи, лучше подходящие для традиционных методов.

Что дальше? Будущее ИИ в дизайне​

1. Более тесная интеграция дизайна и разработки: Инструменты будут преодолевать разрыв между Figma и кодом, обеспечивая бесшовные переходы от дизайна к функциональным компонентам.
2. Контекстно-осведомленный ИИ: Будущие инструменты будут согласовывать дизайны со стандартами бренда, пользовательскими данными и бизнес-целями.
3. Радикальная персонализация: Интерфейсы будут динамически адаптироваться к индивидуальным пользователям, переопределяя то, как мы взаимодействуем с программным обеспечением.

Заключение: Усиленный создатель​

ИИ не заменяет человеческую креативность — он ее развивает. Обрабатывая рутинные задачи и расширяя возможности, ИИ освобождает дизайнеров и разработчиков, чтобы они могли сосредоточиться на том, что действительно важно: создании продуктов, которые резонируют с человеческими потребностями и эмоциями.

Будущее принадлежит усиленному создателю — тем, кто использует ИИ как партнера, сочетая человеческое изобретательство с машинным интеллектом для создания лучших, более быстрых и более значимых продуктов.

По мере развития ИИ человеческий элемент становится не менее важным, а более значимым. Технологии меняются, но потребность в связи с пользователями остается постоянной. Это будущее, которое стоит принять.

Мы часто говорим о более крупных моделях, больших окнах контекста и большем количестве параметров. Но настоящий прорыв может быть вовсе не в размере. Протокол Контекста Модели (MCP) представляет собой сдвиг парадигмы в том, как ИИ ассистенты взаимодействуют с окружающим миром, и это происходит прямо сейчас.

Реальная проблема с ИИ ассистентами​

Вот сценарий, знакомый каждому разработчику: вы используете ИИ ассистента для отладки кода, но он не может видеть ваш репозиторий. Или вы спрашиваете его о рыночных данных, но его знания устарели на несколько месяцев. Основное ограничение — это не интеллект ИИ, а его неспособность получить доступ к реальному миру.

Большие языковые модели (LLM) были как блестящие ученые, запертые в комнате только с их обучающими данными. Независимо от того, насколько они умны, они не могут проверить текущие цены на акции, посмотреть ваш код или взаимодействовать с вашими инструментами. До сих пор.

Встречайте Протокол Контекста Модели (MCP)​

MCP фундаментально переосмысливает, как ИИ ассистенты взаимодействуют с внешними системами. Вместо того чтобы пытаться втиснуть больше контекста в все более крупные модели параметров, MCP создает стандартизированный способ для ИИ динамически получать доступ к информации и системам по мере необходимости.

Архитектура элегантно проста, но мощна:

• Хосты MCP: Программы или инструменты, такие как Claude Desktop, где ИИ модели работают и взаимодействуют с различными сервисами. Хост предоставляет среду выполнения и границы безопасности для ИИ ассистента.

• Клиенты MCP: Компоненты в ИИ ассистенте, которые инициируют запросы и обрабатывают коммуникацию с серверами MCP. Каждый клиент поддерживает выделенное соединение для выполнения конкретных задач или доступа к определенным ресурсам, управляя циклом запрос-ответ.

• Серверы MCP: Легковесные специализированные программы, которые раскрывают возможности конкретных сервисов. Каждый сервер специально разработан для обработки одного типа интеграции, будь то поиск в интернете через Brave, доступ к репозиториям GitHub или запросы к локальным базам данных. Существуют серверы с открытым исходным кодом.

• Локальные и удаленные ресурсы: Основные источники данных и сервисы, к которым серверы MCP могут получить доступ. Локальные ресурсы включают файлы, базы данных и сервисы на вашем компьютере, в то время как удаленные ресурсы охватывают внешние API и облачные сервисы, к которым серверы могут безопасно подключаться.

Представьте, что это как дать ИИ ассистентам сенсорную систему, управляемую API. Вместо того чтобы пытаться запомнить все во время обучения, они теперь могут обращаться и запрашивать то, что им нужно знать.

Почему это важно: Три прорыва​

1. Интеллект в реальном времени: Вместо того чтобы полагаться на устаревшие обучающие данные, ИИ ассистенты теперь могут получать актуальную информацию из авторитетных источников. Когда вы спрашиваете о цене биткойна, вы получаете сегодняшнее число, а не прошлогоднее.
2. Интеграция систем: MCP позволяет прямое взаимодействие с средами разработки, бизнес-инструментами и API. Ваш ИИ ассистент не просто обсуждает код — он может видеть и взаимодействовать с вашим репозиторием.
3. Безопасность по замыслу: Модель клиент-хост-сервер создает четкие границы безопасности. Организации могут внедрять детализированные средства контроля доступа, сохраняя при этом преимущества ИИ помощи. Больше не нужно выбирать между безопасностью и возможностями.

Видеть — значит верить: MCP в действии​

Давайте настроим практический пример с использованием приложения Claude Desktop и инструмента Brave Search MCP. Это позволит Claude искать в интернете в реальном времени:

1. Установите Claude Desktop​

2. Получите ключ API Brave​

3. Создайте файл конфигурации​

open ~/Library/Application\ Support/Claude
touch ~/Library/Application\ Support/Claude/claude_desktop_config.json

а затем измените файл так, чтобы он выглядел следующим образом:

{
  "mcpServers": {
    "brave-search": {
      "command": "npx",
      "args": [
        "-y",
        "@modelcontextprotocol/server-brave-search"
      ],
      "env": {
        "BRAVE_API_KEY": "YOUR_API_KEY_HERE"
      }
    }
  }
}

4. Перезапустите приложение Claude Desktop​

На правой стороне приложения вы заметите два новых инструмента (выделены красным кругом на изображении ниже) для поиска в интернете с использованием инструмента Brave Search MCP.

После настройки трансформация становится бесшовной. Спросите Claude о последней игре Манчестер Юнайтед, и вместо того чтобы полагаться на устаревшие обучающие данные, он выполняет поиск в интернете в реальном времени, чтобы предоставить точную и актуальную информацию.

Большая картина: Почему MCP меняет все​

Последствия здесь выходят далеко за рамки простого поиска в интернете. MCP создает новую парадигму для помощи ИИ:

1. Интеграция инструментов: ИИ ассистенты теперь могут использовать любой инструмент с API. Подумайте об операциях с Git, запросах к базе данных или сообщениях в Slack.
2. Привязка к реальному миру: Получая доступ к актуальным данным, ответы ИИ становятся привязанными к реальности, а не к обучающим данным.
3. Расширяемость: Протокол разработан для расширения. По мере появления новых инструментов и API они могут быть быстро интегрированы в экосистему MCP.

Что дальше для MCP​

Мы только начинаем видеть, что возможно с MCP. Представьте себе ИИ ассистентов, которые могут:

• Получать и анализировать рыночные данные в реальном времени
• Непосредственно взаимодействовать с вашей средой разработки
• Получать доступ и суммировать внутреннюю документацию вашей компании
• Координировать работу между несколькими бизнес-инструментами для автоматизации рабочих процессов

Путь вперед​

MCP представляет собой фундаментальный сдвиг в том, как мы думаем о возможностях ИИ. Вместо того чтобы строить более крупные модели с большими окнами контекста, мы создаем более умные способы для ИИ взаимодействовать с существующими системами и данными.

Для разработчиков, аналитиков и технологических лидеров MCP открывает новые возможности для интеграции ИИ. Дело не только в том, что знает ИИ — дело в том, что он может сделать.

Настоящая революция в ИИ может заключаться не в увеличении моделей. Она может заключаться в том, чтобы сделать их более связанными. И с MCP эта революция уже здесь.

Революция с открытым исходным кодом от DeepSeek: Взгляд из закрытого саммита по ИИ​

DeepSeek захватывает мир ИИ. Только обсуждения вокруг DeepSeek-R1 не успели остыть, как команда сделала еще один громкий анонс: открытая мультимодальная модель Janus-Pro. Темп головокружительный, амбиции ясны.

Два дня назад группа ведущих исследователей ИИ, разработчиков и инвесторов собралась для закрытого обсуждения, организованного Шисяном, сосредоточенного исключительно на DeepSeek. В течение трех часов они анализировали технические инновации DeepSeek, организационную структуру и более широкие последствия его роста — на бизнес-модели ИИ, вторичные рынки и долгосрочную траекторию исследований ИИ.

Следуя принципу прозрачности с открытым исходным кодом DeepSeek, мы открываем наши коллективные мысли для общественности. Вот основные выводы из обсуждения, охватывающие стратегию DeepSeek, его технические прорывы и влияние, которое он может оказать на индустрию ИИ.

DeepSeek: Тайна и миссия​

• Основная миссия DeepSeek: Генеральный директор Лян Вэньфэн не просто еще один предприниматель в области ИИ — он инженер в душе. В отличие от Сэма Альтмана, он сосредоточен на техническом исполнении, а не только на видении.
• Почему DeepSeek заслужил уважение: Его архитектура MoE (смесь экспертов) является ключевым отличием. Ранняя репликация модели o1 от OpenAI была лишь началом — настоящая задача заключается в масштабировании с ограниченными ресурсами.
• Масштабирование без благословения NVIDIA: Несмотря на утверждения о наличии 50 000 графических процессоров, DeepSeek, вероятно, работает с примерно 10 000 устаревших A100 и 3 000 предзапретных H800. В отличие от американских лабораторий, которые бросают вычислительные мощности на каждую проблему, DeepSeek вынужден стремиться к эффективности.
• Истинный фокус DeepSeek: В отличие от OpenAI или Anthropic, DeepSeek не зациклен на «ИИ, служащем людям». Вместо этого он стремится к самому интеллекту. Это может быть его секретным оружием.

Исследователи против последователей: законы силы в ИИ​

• Разработка ИИ — это ступенчатая функция: Стоимость догоняющих в 10 раз ниже, чем у лидеров. «Последователи» используют прошлые прорывы за небольшую часть стоимости вычислений, в то время как «исследователи» должны двигаться вперед вслепую, неся огромные расходы на НИОКР.
• Сможет ли DeepSeek превзойти OpenAI? Это возможно, но только если OpenAI оступится. ИИ все еще является открытой проблемой, и подход DeepSeek к моделям рассуждений — это сильная ставка.

Технические инновации DeepSeek​

1. Конец контролируемой тонкой настройки (SFT)?​

• Самое разрушительное утверждение DeepSeek: SFT может больше не быть необходимым для задач рассуждения. Если это правда, это знаменует собой смену парадигмы.
• Но не так быстро… DeepSeek-R1 все еще полагается на SFT, особенно для выравнивания. Настоящий сдвиг заключается в том, как используется SFT — более эффективное дистиллирование задач рассуждения.

2. Эффективность данных: настоящая защита​

• Почему DeepSeek уделяет приоритетное внимание маркировке данных: Сообщается, что Лян Вэньфэн сам маркирует данные, подчеркивая их важность. Успех Tesla в автономном вождении был достигнут благодаря тщательной человеческой аннотации — DeepSeek применяет ту же строгость.
• Мультимодальные данные: еще не готовы — несмотря на выпуск Janus-Pro, мультимодальное обучение остается чрезмерно дорогим. Ни одна лаборатория еще не продемонстрировала убедительных достижений.

3. Дистилляция моделей: палка о двух концах​

• Дистилляция повышает эффективность, но снижает разнообразие: это может ограничить возможности моделей в долгосрочной перспективе.
• «Скрытый долг» дистилляции: без понимания фундаментальных проблем обучения ИИ, полагаясь на дистилляцию, можно столкнуться с непредвиденными трудностями, когда появятся архитектуры следующего поколения.

4. Награда за процесс: новый рубеж в выравнивании ИИ​

• Контроль результатов определяет потолок: обучение с подкреплением на основе процессов может предотвратить взлом, но верхняя граница интеллекта все еще зависит от обратной связи, основанной на результатах.
• Парадокс RL: у больших языковых моделей (LLM) нет определенного условия победы, как в шахматах. AlphaZero работал, потому что победа была бинарной. Рассуждения ИИ лишены этой ясности.

Почему OpenAI не использует методы DeepSeek?​

• Вопрос фокуса: OpenAI уделяет приоритетное внимание масштабу, а не эффективности.
• «Скрытая война ИИ» в США: OpenAI и Anthropic могли игнорировать подход DeepSeek, но это будет недолго. Если DeepSeek окажется жизнеспособным, ожидайте изменения направления исследований.

Будущее ИИ в 2025 году​

• За пределами трансформеров? ИИ, вероятно, разделится на разные архитектуры. Область все еще зациклена на трансформерах, но могут появиться альтернативные модели.
• Нереализованный потенциал RL: обучение с подкреплением остается недооцененным за пределами узких областей, таких как математика и программирование.
• Год ИИ-агентов? Несмотря на ажиотаж, ни одна лаборатория еще не представила прорывного ИИ-агента.

Перейдут ли разработчики на DeepSeek?​

• Пока нет. Превосходные возможности OpenAI в кодировании и следовании инструкциям все еще дают ему преимущество.
• Но разрыв сокращается. Если DeepSeek сохранит импульс, разработчики могут перейти в 2025 году.

Ставка OpenAI Stargate в $500 млрд: имеет ли она смысл?​

• Рост DeepSeek ставит под сомнение доминирование NVIDIA. Если эффективность превзойдет масштабирование грубой силы, суперкомпьютер OpenAI за $500 млрд может показаться чрезмерным.
• Потратит ли OpenAI действительно $500 млрд? SoftBank является финансовым спонсором, но у него нет ликвидности. Исполнение остается неопределенным.
• Meta реверсирует DeepSeek. Это подтверждает его значимость, но остается неясным, сможет ли Meta адаптировать свою дорожную карту.

Влияние на рынок: победители и проигравшие​

• Краткосрочная перспектива: акции производителей чипов для ИИ, включая NVIDIA, могут столкнуться с волатильностью.
• Долгосрочная перспектива: история роста ИИ остается неизменной — DeepSeek просто доказывает, что эффективность важна не меньше, чем сырая мощность.

Открытый исходный код против закрытого: новый фронт борьбы​

• Если модели с открытым исходным кодом достигнут 95% производительности закрытых моделей, вся бизнес-модель ИИ изменится.
• DeepSeek вынуждает OpenAI действовать. Если открытые модели продолжат улучшаться, проприетарный ИИ может стать нежизнеспособным.

Влияние DeepSeek на глобальную стратегию ИИ​

• Китай догоняет быстрее, чем ожидалось. Разрыв в ИИ между Китаем и США может составлять всего 3-9 месяцев, а не два года, как считалось ранее.
• DeepSeek — это доказательство концепции для стратегии ИИ Китая. Несмотря на ограничения вычислительных мощностей, инновации, основанные на эффективности, работают.

Заключительное слово: видение важнее технологий​

• Настоящее отличие DeepSeek — его амбиции. Прорывы в ИИ происходят от расширения границ интеллекта, а не просто от совершенствования существующих моделей.
• Следующая битва — это рассуждения. Тот, кто станет пионером следующего поколения моделей рассуждений ИИ, определит траекторию индустрии.

Мыслительный эксперимент: Если бы у вас была одна возможность задать вопрос генеральному директору DeepSeek Ляну Вэньфэну, что бы это было? Какой ваш лучший совет для компании в процессе масштабирования? Оставьте свои мысли — выдающиеся ответы могут получить приглашение на следующий закрытый саммит по ИИ.

DeepSeek открыл новую главу в ИИ. Останется ли он в истории, еще предстоит выяснить.

Введение​

Ландшафт ИИ претерпевает сейсмические изменения. За последние две недели мы провели закрытое обсуждение с ведущими исследователями и разработчиками ИИ, раскрывая захватывающие инсайты о траектории индустрии в 2025 году. То, что возникло, — это сложная перестройка власти, неожиданные вызовы для устоявшихся игроков и критические точки перегиба, которые будут формировать будущее технологий.

Это не просто отчет — это карта будущего индустрии. Давайте погрузимся в победителей, проигравших и критические ставки, определяющие 2025 год.

Победители: новая структура власти​

Anthropic: прагматичный пионер​

Anthropic выделяется как лидер в 2025 году, движимый ясной и прагматичной стратегией:

• Протокол управления моделями (MCP): MCP — это не просто техническая спецификация, а фундаментальный протокол, направленный на создание отраслевых стандартов для кодирования и агентских рабочих процессов. Подумайте о нем как о TCP/IP для эры агентов — амбициозный шаг, чтобы позиционировать Anthropic в центре интероперабельности ИИ.
• Мастерство в инфраструктуре: Фокус Anthropic на эффективности вычислений и дизайне пользовательских чипов демонстрирует дальновидность в решении проблем масштабируемости развертывания ИИ.
• Стратегические партнерства: Сосредоточившись исключительно на создании мощных моделей и передаче дополнительных возможностей партнерам, Anthropic способствует созданию совместной экосистемы. Их модель Claude 3.5 Sonnet остается выдающейся, удерживая первое место в приложениях для кодирования в течение шести месяцев — вечность в терминах ИИ.

Google: чемпион вертикальной интеграции​

Доминирование Google обусловлено его непревзойденным контролем над всей цепочкой создания стоимости ИИ:

• Инфраструктура от начала до конца: Пользовательские TPU Google, обширные центры обработки данных и тесная интеграция между кремнием, программным обеспечением и приложениями создают непреодолимый конкурентный ров.
• Производительность Gemini Exp-1206: Ранние испытания Gemini Exp-1206 установили новые стандарты, подтверждая способность Google оптимизировать всю стеку.
• Решения для предприятий: Богатая внутренняя экосистема Google служит испытательным полигоном для решений по автоматизации рабочих процессов. Их вертикальная интеграция позволяет им доминировать в корпоративном ИИ так, как ни чисто ИИ-компании, ни традиционные облачные провайдеры не могут соперничать.

Проигравшие: сложные времена впереди​

OpenAI: на перепутье​

Несмотря на ранний успех, OpenAI сталкивается с нарастающими вызовами:

• Организационные проблемы: Уходы высокопрофильных сотрудников, таких как Алек Радфорд, сигнализируют о возможном внутреннем несоответствии. Подрывает ли поворот OpenAI к потребительским приложениям его фокус на AGI?
• Стратегические ограничения: Успех ChatGPT, хотя и коммерчески ценный, может ограничивать инновации. Пока конкуренты исследуют агентские рабочие процессы и приложения корпоративного уровня, OpenAI рискует быть зажатым в пространстве чат-ботов.

Apple: упущенная волна ИИ​

Ограниченные достижения Apple в области ИИ угрожают ее давнему доминированию в мобильных инновациях:

• Стратегические слепые зоны: Поскольку ИИ становится центральным элементом мобильных экосистем, отсутствие значительных вкладов Apple в решения с ИИ от начала до конца может подорвать ее основной бизнес.
• Конкурентная уязвимость: Без значительного прогресса в интеграции ИИ в свою экосистему Apple рискует отстать от конкурентов, которые быстро внедряют инновации.

Критические ставки на 2025 год​

Возможности моделей: великое расслоение​

Индустрия ИИ стоит на перепутье с двумя возможными будущими:

1. Прыжок к AGI: Прорыв в AGI может сделать текущие приложения устаревшими, мгновенно изменив индустрию.
2. Постепенная эволюция: Более вероятно, что постепенные улучшения будут двигать практическими приложениями и автоматизацией от начала до конца, отдавая предпочтение компаниям, сосредоточенным на удобстве использования, а не на фундаментальных прорывах.

Компаниям необходимо найти баланс между поддержанием фундаментальных исследований и предоставлением немедленной ценности.

Эволюция агентов: следующий рубеж​

Агенты представляют собой трансформационный сдвиг во взаимодействии человека и ИИ.

• Управление контекстом: Предприятия выходят за рамки простых моделей запроса-ответа, чтобы включить контекстное понимание в рабочие процессы. Это упрощает архитектуры, позволяя приложениям эволюционировать с возможностями моделей.
• Сотрудничество человека и ИИ: Баланс между автономией и контролем является ключевым. Инновации, такие как MCP от Anthropic, могут заложить основу для магазина приложений агентов, обеспечивая бесшовное взаимодействие между агентами и корпоративными системами.

Взгляд в будущее: следующие мега-платформы​

Эра операционных систем ИИ​

ИИ готов переопределить парадигмы платформ, создавая новые "операционные системы" для цифровой эпохи:

• Модели-основы как инфраструктура: Модели становятся платформами сами по себе, с разработкой API-first и стандартизированными протоколами агентов, стимулирующими инновации.
• Новые парадигмы взаимодействия: ИИ выйдет за рамки традиционных интерфейсов, интегрируясь бесшовно в устройства и окружающие среды. Приближается эра робототехники и носимых агентов ИИ.
• Эволюция оборудования: Специализированные чипы, вычисления на краю и оптимизированные форм-факторы оборудования ускорят внедрение ИИ в различных отраслях.

Заключение​

Индустрия ИИ вступает в решающую фазу, где на передний план выходят практическое применение, инфраструктура и взаимодействие человека и ИИ. Победители будут превосходить в:

• Предоставлении решений от начала до конца, которые решают реальные проблемы.
• Специализации в вертикальных приложениях, чтобы обогнать конкурентов.
• Построении сильной, масштабируемой инфраструктуры для эффективного развертывания.
• Определении парадигм взаимодействия человека и ИИ, которые балансируют автономию и контроль.

Это критический момент. Компании, которые добьются успеха, будут теми, кто превратит потенциал ИИ в ощутимую, трансформационную ценность. По мере того как 2025 год разворачивается, гонка за определение следующих мега-платформ и экосистем уже началась.

Что вы думаете? Мы на пороге прорыва в AGI, или доминирует постепенный прогресс? Поделитесь своими мыслями и присоединяйтесь к обсуждению.

Ritual, основанный в 2023 году бывшим инвестором Polychain Нираджем Пант и Акилешем Потти, является амбициозным проектом на пересечении блокчейна и ИИ. Поддерживаемый финансированием в размере $25M в рамках серии A, возглавляемой Archetype и стратегическими инвестициями от Polychain Capital, компания стремится устранить критические пробелы в инфраструктуре для обеспечения сложных взаимодействий на цепочке и вне её. С командой из 30 экспертов из ведущих учреждений и компаний, Ritual разрабатывает протокол, который интегрирует возможности ИИ непосредственно в блокчейн-среды, нацеливаясь на такие случаи использования, как смарт-контракты, генерируемые на естественном языке, и динамические кредитные протоколы, управляемые рынком.

Почему клиентам нужен Web3 для ИИ​

Интеграция Web3 и ИИ может устранить многие ограничения, наблюдаемые в традиционных централизованных системах ИИ.

1. Децентрализованная инфраструктура помогает снизить риск манипуляций: когда вычисления ИИ и результаты моделей выполняются несколькими независимыми узлами, становится гораздо сложнее для какого-либо одного субъекта — будь то разработчик или корпоративный посредник — подделывать результаты. Это укрепляет доверие пользователей и прозрачность в приложениях, управляемых ИИ.

2. Web3-нативный ИИ расширяет возможности смарт-контрактов на цепочке за пределы простой финансовой логики. С ИИ в цикле контракты могут реагировать на данные рынка в реальном времени, запросы, сгенерированные пользователями, и даже сложные задачи вывода. Это позволяет использовать такие случаи, как алгоритмическая торговля, автоматизированные кредитные решения и взаимодействия в чате (например, FrenRug), которые были бы невозможны при существующих изолированных API ИИ. Поскольку результаты ИИ проверяемы и интегрированы с активами на цепочке, эти решения с высокой стоимостью или высокой ставкой могут выполняться с большим доверием и меньшим количеством посредников.

3. Распределение рабочей нагрузки ИИ по сети может потенциально снизить затраты и повысить масштабируемость. Хотя вычисления ИИ могут быть дорогими, хорошо спроектированная среда Web3 использует глобальный пул вычислительных ресурсов, а не одного централизованного поставщика. Это открывает более гибкое ценообразование, улучшенную надежность и возможность для непрерывных рабочих процессов ИИ на цепочке — все это подкреплено общими стимулами для операторов узлов предлагать свои вычислительные мощности.

Подход Ritual​

Система имеет три основных уровня — Infernet Oracle, Ritual Chain (инфраструктура и протокол) и Нативные приложения — каждый из которых разработан для решения различных задач в пространстве Web3 x ИИ.

1. Infernet Oracle​

• Что он делает Infernet — это первый продукт Ritual, который действует как мост между смарт-контрактами на цепочке и вычислениями ИИ вне цепочки. Вместо того чтобы просто извлекать внешние данные, он координирует задачи вывода моделей ИИ, собирает результаты и возвращает их на цепочку в проверяемом виде.
• Ключевые компоненты
  • Контейнеры: Безопасные среды для размещения любых рабочих нагрузок ИИ/МО (например, ONNX, Torch, модели Hugging Face, GPT-4).
  • infernet-ml: Оптимизированная библиотека для развертывания рабочих процессов ИИ/МО, предлагающая готовые интеграции с популярными фреймворками моделей.
  • Infernet SDK: Предоставляет стандартизированный интерфейс, чтобы разработчики могли легко писать смарт-контракты, которые запрашивают и потребляют результаты вывода ИИ.
  • Узлы Infernet: Развернуты на таких сервисах, как GCP или AWS, эти узлы слушают запросы вывода на цепочке, выполняют задачи в контейнерах и возвращают результаты обратно на цепочку.
  • Оплата и проверка: Управляет распределением сборов (между вычислительными и проверочными узлами) и поддерживает различные методы проверки, чтобы гарантировать честное выполнение задач.
• Почему это важно Infernet выходит за рамки традиционного оракула, проверяя вычисления ИИ вне цепочки, а не только каналы данных. Он также поддерживает планирование повторяющихся или чувствительных ко времени задач вывода, снижая сложность связывания задач, управляемых ИИ, с приложениями на цепочке.

2. Ritual Chain​

Ritual Chain интегрирует функции, дружественные к ИИ, как на уровне инфраструктуры, так и на уровне протокола. Он разработан для обработки частых, автоматизированных и сложных взаимодействий между смарт-контрактами и вычислениями вне цепочки, выходя далеко за рамки того, что могут управлять типичные L1.

2.1 Инфраструктурный уровень​

• Что он делает Инфраструктура Ritual Chain поддерживает более сложные рабочие процессы ИИ, чем стандартные блокчейны. Через предварительно скомпилированные модули, планировщик и расширение EVM под названием EVM++, он стремится облегчить частые или потоковые задачи ИИ, надежные абстракции учетных записей и автоматизированные взаимодействия контрактов.

• Ключевые компоненты

  • Предварительно скомпилированные модули

    :

    • Расширения EIP (например, EIP-665, EIP-5027) устраняют ограничения длины кода, уменьшают газ для подписей и обеспечивают доверие между задачами ИИ на цепочке и вне её.
    • Вычислительные предварительно скомпилированные модули стандартизируют фреймворки для вывода ИИ, доказательств с нулевым разглашением и тонкой настройки моделей в смарт-контрактах.

  • Планировщик: Устраняет зависимость от внешних контрактов "Keeper", позволяя задачам выполняться по фиксированному расписанию (например, каждые 10 минут). Критично для непрерывных действий, управляемых ИИ.

  • EVM++: Улучшает EVM с помощью нативной абстракции учетных записей (EIP-7702), позволяя контрактам автоматически одобрять транзакции на определенный период. Это поддерживает непрерывные решения, управляемые ИИ (например, автоматическая торговля), без вмешательства человека.

• Почему это важно Встраивая функции, ориентированные на ИИ, непосредственно в свою инфраструктуру, Ritual Chain упрощает сложные, повторяющиеся или чувствительные ко времени вычисления ИИ. Разработчики получают более надежную и автоматизированную среду для создания по-настоящему "интеллектуальных" децентрализованных приложений.

2.2 Уровень протокола консенсуса​

• Что он делает Протокольный уровень Ritual Chain решает необходимость эффективного управления разнообразными задачами ИИ. Большие задачи вывода и гетерогенные вычислительные узлы требуют специальной логики рыночных сборов и нового подхода к консенсусу для обеспечения плавного выполнения и проверки.
• Ключевые компоненты
  • Resonance (Рынок сборов):
    • Вводит роли "аукциониста" и "брокера" для сопоставления задач ИИ различной сложности с подходящими вычислительными узлами.
    • Использует почти исчерпывающее или "пакетное" распределение задач для максимизации пропускной способности сети, гарантируя, что мощные узлы обрабатывают сложные задачи без задержек.
  • Symphony (Консенсус):
    • Разделяет вычисления ИИ на параллельные подзадачи для проверки. Несколько узлов проверяют этапы процесса и результаты отдельно.
    • Предотвращает перегрузку сети большими задачами ИИ, распределяя рабочие нагрузки проверки по нескольким узлам.
  • vTune:
    • Демонстрирует, как проверять тонкую настройку моделей, выполненную узлами, на цепочке с использованием проверок данных "черного хода".
    • Иллюстрирует более широкую способность Ritual Chain обрабатывать более длительные, более сложные задачи ИИ с минимальными предположениями о доверии.
• Почему это важно Традиционные рынки сборов и модели консенсуса испытывают трудности с тяжелыми или разнообразными рабочими нагрузками ИИ. Переработав оба, Ritual Chain может динамически распределять задачи и проверять результаты, расширяя возможности на цепочке далеко за пределы базовой логики токенов или контрактов.

3. Нативные приложения​

• Что они делают Основываясь на Infernet и Ritual Chain, нативные приложения включают рынок моделей и сеть валидации, демонстрируя, как функции, управляемые ИИ, могут быть нативно интегрированы и монетизированы на цепочке.
• Ключевые компоненты
  • Рынок моделей:
    • Токенизирует модели ИИ (и, возможно, тонко настроенные варианты) как активы на цепочке.
    • Позволяет разработчикам покупать, продавать или лицензировать модели ИИ, с доходами, вознаграждаемыми создателям моделей и поставщикам вычислений/данных.
  • Сеть валидации и "Rollup-as-a-Service":
    • Предлагает внешним протоколам (например, L2) надежную среду для вычислений и проверки сложных задач, таких как доказательства с нулевым разглашением или запросы, управляемые ИИ.
    • Предоставляет индивидуальные решения rollup, использующие EVM++, функции планирования и дизайн рынка сборов Ritual.
• Почему это важно Делая модели ИИ непосредственно торгуемыми и проверяемыми на цепочке, Ritual расширяет функциональность блокчейна в рынок услуг и наборов данных ИИ. Более широкая сеть также может использовать инфраструктуру Ritual для специализированных вычислений, формируя единый экосистему, где задачи и доказательства ИИ становятся дешевле и прозрачнее.

Развитие экосистемы Ritual​

Видение Ritual как "открытой сети инфраструктуры ИИ" идет рука об руку с созданием надежной экосистемы. Помимо основного проектирования продукта, команда создала партнерства в области хранения моделей, вычислений, систем доказательств и приложений ИИ, чтобы обеспечить экспертную поддержку каждого уровня сети. В то же время Ritual активно инвестирует в ресурсы для разработчиков и рост сообщества, чтобы способствовать реальным случаям использования на своей цепочке.

1. Сотрудничество в экосистеме

• Хранение моделей и их целостность: Хранение моделей ИИ с помощью Arweave гарантирует, что они останутся неизменными.
• Партнерства в области вычислений: IO.net предоставляет децентрализованные вычисления, соответствующие потребностям масштабирования Ritual.
• Системы доказательств и уровень-2: Сотрудничество с Starkware и Arbitrum расширяет возможности генерации доказательств для задач на основе EVM.
• Потребительские приложения ИИ: Партнерства с Myshell и Story Protocol приносят больше услуг, управляемых ИИ, на цепочку.
• Уровень активов моделей: Pond, Allora и 0xScope предоставляют дополнительные ресурсы ИИ и расширяют границы ИИ на цепочке.
• Улучшение конфиденциальности: Nillion укрепляет уровень конфиденциальности Ritual Chain.
• Безопасность и стекинг: EigenLayer помогает обеспечивать безопасность и стекинг в сети.
• Доступность данных: Модули EigenLayer и Celestia улучшают доступность данных, что жизненно важно для рабочих нагрузок ИИ.

2. Расширение приложений

• Ресурсы для разработчиков: Подробные руководства объясняют, как запускать контейнеры ИИ, использовать PyTorch и интегрировать GPT-4 или Mistral-7B в задачи на цепочке. Практические примеры — такие как создание NFT через Infernet — снижают барьеры для новичков.
• Финансирование и акселерация: Акселератор Ritual Altar и проект Ritual Realm предоставляют капитал и наставничество командам, создающим децентрализованные приложения на Ritual Chain.
• Известные проекты:
  • Anima: Многоагентный DeFi-ассистент, который обрабатывает запросы на естественном языке в области кредитования, обмена и стратегий доходности.
  • Opus: Токены мемов, созданные ИИ, с запланированными торговыми потоками.
  • Relic: Интегрирует модели прогнозирования, управляемые ИИ, в AMM, стремясь к более гибкой и эффективной торговле на цепочке.
  • Tithe: Использует МО для динамической настройки кредитных протоколов, улучшая доходность при снижении риска.

Согласуя проектирование продукта, партнерства и разнообразный набор децентрализованных приложений, управляемых ИИ, Ritual позиционирует себя как многофункциональный центр для Web3 x ИИ. Его подход, ориентированный на экосистему, дополненный обширной поддержкой разработчиков и реальными возможностями финансирования, закладывает основу для более широкого принятия ИИ на цепочке.

Перспективы Ritual​

Планы по продукту и экосистема Ritual выглядят многообещающе, но многие технические пробелы остаются. Разработчикам все еще нужно решать фундаментальные проблемы, такие как настройка конечных точек вывода моделей, ускорение задач ИИ и координация нескольких узлов для крупномасштабных вычислений. На данный момент основная архитектура может справляться с более простыми случаями использования; настоящая задача — вдохновить разработчиков на создание более креативных приложений, управляемых ИИ, на цепочке.

В будущем Ritual может сосредоточиться меньше на финансах и больше на том, чтобы сделать вычислительные или модельные активы торгуемыми. Это привлекло бы участников и укрепило бы безопасность сети, связав токен цепи с практическими рабочими нагрузками ИИ. Хотя детали дизайна токена пока не ясны, очевидно, что видение Ritual заключается в том, чтобы вдохновить новое поколение сложных, децентрализованных приложений, управляемых ИИ, продвигая Web3 в более глубокую и креативную область.